Servicios de Ayuda Domiciliaria del Ayuntamiento de Madrid
Servicios domiciliarios
El Servicio de Ayuda a Domicilio del Ayuntamiento de Madrid tiene como objetivo proporcionar a las personas mayores y a las personas con discapacidad, la posibilidad de permanecer el máximo tiempo posible en su domicilio, contribuyendo así a la mejora de su calidad de vida, promoviendo su independencia y autonomía personal. Con la Ayuda a Domicilio en Madrid, se fomenta una mayor calidad de vida y bienestar para aquellos que más lo necesitan.
En DomusVi ofrecemos servicios de asistencia domiciliaria en Madrid adaptados a cada situación personal.
Servicios de ayuda a domicilio de Domusvi en Madrid
Este servicio ofrecido por los profesionales de DomusVi está enfocado a la prevención y educación, y cuenta con diferentes prestaciones que permiten crear un programa de atención individualizada:
Atención personal
Apoyo en el aseo personal.
Prestar ayuda para el vestido, calzado y alimentación.
Apoyo en traslados y movilizaciones dentro del hogar.
Acompañamiento ocasional fuera del hogar
Atención doméstica
Limpieza o ayuda en la limpieza cotidiana de la vivienda y su mantenimiento.
Adquisición de alimentos y otros productos básicos.
Lavado, planchado y organización de la ropa dentro del hogar.
Gestión y seguimiento
Los auxiliares pueden gestionar en nombre del usuario/a recetas y documentos relacionados con su vida diaria, ayudarles en la toma de medicamentos prescritos, observar la evolución de la situación y poner en conocimiento de los servicios sociales los cambios e incidencias que se detecten.
Empresa de ayuda a domicilio en Madrid
El SAD incluye una serie de atenciones y cuidados personales, domésticos, sociales y técnicos, y se presta mediante auxiliares domiciliarios que acuden a los hogares de los usuarios, ofreciendo así servicios de ayuda a domicilio en la Comunidad de Madrid para cubrir las diversas necesidades de los usuarios.
Este servicio forma parte de las principales ayudas para ancianos en Madrid, dirigido a personas mayores en Madrid que necesitan apoyo para mantener su autonomía en el hogar.
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Compromisos de calidad
El Servicio de Ayuda a Domicilio ofrece una serie de compromisos que cuentan con sus correspondientes indicadores y estándares y atienden a lo establecido en la Ordenanza Municipal por la que se regula el acceso a los Servicios de Ayuda a Domicilio para mayores y/o personas con discapacidad en la modalidad de atención personal, doméstica, o mixta.
85% de los usuariosatendidos valora el servicio con +7
90% de los usuariosvalora el trato del personal +7
Resultados
Puedes consultar los resultados de los indicadores establecidos para medir el cumplimiento de los compromisos de este servicio.
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Atención personal
Asistencia en el aseo personal, prestar ayuda para el vestido, calzado y alimentación, acompañamiento ocasional fuera del hogar para la realización de diversas gestiones, como visitas médicas, tramitación de documentos y otras similares.
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Atención doméstica
Limpieza o ayuda en la limpieza cotidiana de la vivienda y su mantenimiento en condiciones aceptables de higiene y salubridad. Adquisición de alimentos y otros productos básicos, así como el lavado, planchado y organización de la ropa dentro del hogar.
Acceso a la información y solicitud del Servicio de Ayuda a Domicilio
La información está disponible en:
Teléfono de información del Ayuntamiento de Madrid: 010
Internet: madrid.es
El servicio puede solicitarse de forma presencial en los Centros Municipales de Servicios Sociales de cada uno de los distritos de la ciudad de Madrid, en el teléfono 010 y en las Oficinas de Atención al Ciudadano Línea Madrid.
Servicio de Ayuda a Domicilio Madrid
Contacto
Tel. 915 001 310
Avda. Córdoba, 21, 3º 1C y 4º 3B 28026 Madrid
Compromisos de Calidad
El Servicio de Ayuda a Domicilio ofrece una serie de compromisos que cuentan con sus correspondientes indicadores y estándares y atienden a lo establecido en la Ordenanza Municipal por la que se regula el acceso a los Servicios de Ayuda a Domicilio para mayores y/o personas con discapacidad en la modalidad de atención personal, doméstica, o mixta.
85% Usuarios atendidosvalora el servicio con +7
90% Usuariosvalora trato amable y respetuoso
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