DomusVi apuesta por una innovación centrada en la persona

DomusVi ha participado en el V Congreso Nacional Dependencia y Sanidad de Alimarket, celebrado los días 19, 20 y 21 en Madrid, donde ha compartido su visión sobre los cuidados del futuro y el creciente impacto que tiene ya la innovación.

Juan Carlos Rodríguez, director Corporativo de Clientes y Transformación Digital de DomusVi, ha intervenido con la ponencia “Soluciones innovadoras para transformar el modelo de los cuidados”, en la que ha destacado que la innovación debe tener en cuenta a las personas a las que va dirigida, especialmente en el sector sociosanitario cuando se trata de personas mayores y dependientes. Un mensaje que ha querido resumir con la siguiente frase: “La innovación no se mide por el esfuerzo en realizarla sino por el impacto en quien la recibe”.

El director corporativo de DomusVi ha recordado la importancia que tiene “apostar por la diversidad para dar respuesta a las distintas necesidades”, así como dirigir la innovación hacia soluciones cada vez más personalizadas, que respeten los gustos y preferencias de cada usuario y residente, puesto que “no todas las personas mayores son iguales y hay que ponerse en los zapatos del otro”.  

Soluciones tecnológicas diversas y personalizadas

La estrategia de DomusVi es avanzar en la Atención Centrada en la Persona y que ésta también sea un pilar fundamental en el ámbito de la innovación, para que cualquier solución tenga un impacto positivo en la atención y calidad de vida de las personas mayores.

Para DomusVi, el impulso de soluciones tecnológicas, digitales e innovadoras ha de servir para mejorar los servicios, optimizar y mejorar los procesos, recursos y equipos, pero sin olvidar nunca que las personas son lo primero.

Durante la ponencia, se han compartido algunos recursos innovadores que ya son una realidad en los centros de DomusVi, como las terapias con gafas de realidad virtual, las mascotas robóticas o las primeras experiencias con la Inteligencia Artificial. Además, Juan Carlos Rodriguez ha querido destacar las innovaciones que van más allá de la tecnología como la metodología “Vidas con Historia”, con un alto componente humano y que permite a los profesionales de las residencias conocer mejor a las personas que cuidan para ofrecerles un mejor cuidado y atención.

El futuro de la teleasistencia

En el marco del congreso, DomusVi también ha compartido los últimos avances en el servicio de teleasistencia a través de la ponencia “Preparados para el futuro de la teleasistencia y los servicios domiciliarios”, a cargo de Rosa Mª Muñoz, directora de TAD DomusVi en Sevilla, y Ana María Collado, responsable de Innovación de TAD DomusVi.

Las ponentes han subrayado que uno de los retos de la teleasistencia es evolucionar hacia unos servicios domiciliarios integrados, donde la persona y su entorno estén verdaderamente en el centro, y los profesionales y la tecnología al servicio de sus necesidades y expectativas.

DomusVi trabaja en la incorporación de nuevos modelos predictivos basados en la explotación de datos a través de la inteligencia artificial para lograr que el servicio sea más proactivo y se pueda ir ajustando a la evolución de los propios usuarios a lo largo de su vida.

En este sentido, las ponentes han compartido un caso práctico explicando con detalle cómo funciona la monitorización de hábitos que se lleva a cabo desde el área de TAD de DomusVi. Este servicio está cada vez más digitalizado e incorpora dispositivos periféricos para que, de forma proactiva, velen por la seguridad de cada persona en su domicilio.

Este es uno de los recursos innovadores que se están impulsando dentro de los servicios domiciliarios en los que los aspectos tecnológicos serán decisivos para dar una mayor cobertura a las necesidades de cada persona, detectar enfermedades de forma precoz o ayudar a las personas cuidadoras.