Expertos apuntan a la IA como clave en la atención domiciliaria del futuro, más predictiva y personalizada

La inteligencia artificial, la teleasistencia avanzada y la monitorización remota abren una nueva etapa en la atención domiciliaria, con servicios capaces de anticiparse a las necesidades de las personas mayores y prevenir situaciones de riesgo.

Esta ha sido una de las principales ideas abordadas en el Ágora «Inteligencia asistencial para un cuidado predictivo: construyendo la atención domiciliaria del futuro», organizada por DomusVi en el marco del XI Fórum RIES 2026, celebrado en A Illa da Toxa, organizado por el Clúster Saúde de Galicia bajo el lema «Impulsando el futuro de la salud global desde Galicia».

El debate, moderado por Mónica Sandomingo, directora corporativa de Operaciones de DomusVi, ha contado con la participación de Auxiliadora Galán, directora de Servicios Digitales de Asistencia y Sociosanitarios de DomusVi; M. Carmen López Pérez, gerente de Innovación de Balidea; Sebastián Pantoja, director general de CareLife Solutions; y Antón Acevedo Prado, director general de Mayores y Atención Sociosanitaria de la Xunta de Galicia.

El encuentro ha puesto el foco en la evolución hacia un modelo de atención domiciliaria más preventivo, personalizado y coordinado, que responda al envejecimiento de la población y a la voluntad creciente de las personas de permanecer en su hogar el mayor tiempo posible. También se han analizado los desafíos que plantea su implantación, desde la financiación y la conectividad hasta la protección de datos y la integración de los sistemas tecnológicos.

El debate cobra especial relevancia en Galicia, donde alrededor de 20.000 personas reciben atención en sus hogares a través del Servizo de Axuda no Fogar (SAF), según los datos comunicados por la Xunta de Galicia en septiembre de 2026.

La tecnología al servicio de la autonomía y del acompañamiento humano

Durante su intervención, Auxiliadora Galán, directora de Servicios Digitales de Asistencia y Sociosanitarios de DomusVi, ha defendido la necesidad de incorporar estos avances desde un enfoque centrado en las personas, que tenga en cuenta sus preferencias, circunstancias y proyectos de vida.

«La tecnología nos permite conocer mejor las necesidades de las personas y anticiparnos a determinadas situaciones, pero siempre debe estar al servicio de su autonomía y bienestar. Debemos facilitar que puedan seguir viviendo en sus hogares con los apoyos necesarios adaptados a sus circunstancias, respetando sus decisiones y manteniendo el acompañamiento humano», ha señalado Galán.

Esta visión se refleja en Humaniza, el modelo de atención de DomusVi, que plantea evolucionar desde una valoración individualizada basada en riesgos hacia una atención centrada en los apoyos que cada persona necesita. Para ello, incorpora aspectos como la historia de vida, la identificación de preferencias y la elaboración conjunta de planes de apoyo individualizados.

Galán también ha destacado el papel de los profesionales en esta transformación, así como la necesidad de incorporar nuevas competencias y perfiles especializados, reforzar la profesionalización del sector, y reconocer la labor de quienes cuidan, tanto en el ámbito profesional como familiar.

La financiación, la conectividad y la integración tecnológica, entre los retos de la atención domiciliaria predictiva

El Ágora organizada por DomusVi también ha puesto sobre la mesa los desafíos para extender estas soluciones a un mayor número de hogares. El elevado coste de las nuevas tecnologías, las dificultades de acceso a internet entre las personas mayores y la escasa interoperabilidad entre dispositivos y plataformas son algunos de los aspectos que siguen limitando su implantación y dificultando el desarrollo de modelos de atención más preventivos.

Los participantes han coincidido en la necesidad de impulsar una mayor colaboración entre administraciones públicas, empresas tecnológicas y entidades asistenciales, así como de incorporar nuevos perfiles profesionales especializados en el análisis e interpretación de datos. Todo ello para avanzar hacia una atención domiciliaria más coordinada, preventiva y adaptada a cada persona.