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Cinco residencias de Lleida implementan un nuevo modelo de atención emocional, social y espiritual al final de la vida

Con 12 años de recorrido y más de 500.000 personas atendidas en todo el Estado, el Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundació ”la Caixa” amplia su campo de actuación a 113 residencias, cinco de ellas ubicadas en la provincia de Lleida

• CONTEXTO: Las personas que viven en residencias muestran altos niveles de vulnerabilidad y morbididad, y cada vez más presentan necesidades psicosociales y espirituales que a menudo no pueden ser atendidas.

• OBJETIVO: Propiciar una atención integral basada en la atención a las necesidades emocionales, sociales y espirituales de la persona y su entorno, y el apoyo a los profesionales que les acompañan.

• DATOS: Desde hace unos meses el programa se desarrolla en cinco residencias de la provincia de Lleida, a través de los EAPS de DomusVi, y ya se han atendido 59 residentes y 32 familiares.

Según el informe Envejecimiento en red del 2019 (CSIC – Consejo Superior de Investigaciones Científicas), 400.000 personas con una media de edad de 80 años, dependientes o en situación de vulnerabilidad, viven en las más de 5.000 residencias que hay en España. Se trata de una población especialmente vulnerable y con una elevada morbididad y mortalidad: más del 80 % padecen condiciones crónicas complejas y avanzadas; hasta a un 60 % padecen demencia, y existe una alta prevalencia de necesidades psicosociales y espirituales difícilmente atendidas. Presentan también otros condicionantes relacionados con la soledad y la pobreza, que han adquirido relevancia sobre todo a partir del confinamiento y la situación pandémica.

Frente a esta realidad, la Fundació ”la Caixa” ha ampliado y extendido su Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas en residencias de personas mayores con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas que se encuentran en un proceso de enfermedad avanzada y la de sus familiares. Actualmente el programa ya se desarrolla en 113 residencias del Estado español. Cinco de estas residencias se encuentran en la provincia de Lleida: Residencia Balafia I de Lleida, Residencia Llar de Sant Josep de la Seu d’Urgell, Residencia Balafia II de Lleida, Residència Santa Teresa Jornet de Aitona y la Residencia Terraferma de Alpicat.

El subdirector general de la Fundació ”la Caixa”, Marc Simón, considera que «hoy es más necesario que nunca un modelo de atención centrado en la persona y que proporcione apoyo a los residentes y sus familias, así como a los profesionales y a las organizaciones».

El Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundació ”la Caixa” nació en 2009 como un modelo pionero en la atención emocional, social y espiritual en las curas paliativas y los procesos de final de vida y duelo. Actualmente lo implementan 44 EAPS (Equipos de Atención Psicosocial) que pertenecen a entidades sociales y sociosanitarias de reconocido prestigio en sus respectivas comunidades autónomas. Estos EAPS están formados por más de 230 psicólogos/-as, trabajadores/-as sociales, enfermeros/-as, médicos, agentes pastorales y más de 1.000 personas voluntarias, que actúan en 132 hospitales de toda España y 133 unidades de atención domiciliaria. Desde su inicio, el programa ya ha atendido a 209.499 pacientes y a 301.722 familiares, y ha superado, recientemente, las 500.0000 persones atendidas.

En Catalunya, el programa lo implementa 11 EAPS que trabajan en 39 hospitales y centros sociosanitarios y en 42 equipos de atención domiciliaria. Uno de los EAPS actúa en Lleida y pertenece a DomusVi. Este ofrece sus servicios al Centro Sociosanitario Jaume Nadal Meroles, a la Unidad Sociosanitaria del Hospital Santa Maria de Lleida, al Hospital Comarcal del Pallars, a la Fundación Hospital Puigcerdà, a la Fundación Hospital La Seu d’Urgell y a siete equipos de atención domiciliaria. Desde los inicios del Programa y hasta hoy, se han atendido 5.445 pacientes y 6.848 familiares.

Hasta ahora, la extensión del programa a las cinco residencias de Lleida se está desarrollando con la incorporación de un psicólogo/-a más al EAPS DomusVi Lleida, dedicado exclusivamente a la atención en las residencias. Desde que empezó, hace unos meses, se han atendido a 59 residentes y 32 familiares.

Atención emocional, social y espiritual en residencies

El modelo de actuación del programa, enmarcado en la Estrategia de Curas Paliativas del Sistema Nacional de Salud, proporciona una atención cálida y personalizada que complementa la tarea que las unidades de curas paliativas realizan en hospitales, domicilios y centros sociosanitarios. La finalidad es conseguir una atención integral basada en la atención a las necesidades emocionales, sociales y espirituales de la persona y su entorno, y en el apoyo a los profesionales que le acompañan.

Desde que el Programa empezó su nuevo recorrido hace ya unos meses, ya ha atendido a 2.761 personas: 1.722 residentes y 1.039 familiares.

El residente es atendido, de manera individual o grupal, sobre la base de la escucha activa y la empatía: la expresión de emociones y sentimientos, el acompañamiento de su sentir espiritual, la adaptación progresiva a la enfermedad y la valoración de un acompañamiento voluntario al final de la vida.

La atención a los familiares incluye el apoyo que necesitan para poder atender a sus seres queridos, y al acompañamiento, la prevención y el trato del duelo.

La atención a los profesionales de las residencias también es un factor clave para el bienestar de los residentes y sus familiares. En este sentido, el programa facilita el apoyo en situaciones de síndrome de agotamiento profesional (burnout), ansiedad y malestar; espacios para expresarse y para reflexionar sobre casos especialmente complejos, y técnicas y recursos para las diferentes áreas de atención: soledad, final de vida y duelo.

El programa también proporciona formación a profesionales, voluntarios y familiares, en la que se aportan contenidos, actuaciones o metodología.