Comunicado oficial DomusVi España

18 septiembre 2020

17 de septiembre de 2020

COMUNICADO

DomusVi España quiere mostrar su total rechazo y condena ante las acusaciones erróneas, injustificadas y difamatorias que se están vertiendo en los últimos días en los medios de comunicación de este país.

No podemos aceptar y no toleramos este ataque indiscriminado y gratuito contra la que es la empresa líder del sector, que emplea en España a más de 23.000 personas.

Personas de las que nos sentimos muy orgullosos por la gran labor que realizan a diario en nuestros centros y servicios, y más aun la que están llevando a cabo desde el mes de marzo durante esta dura pandemia.

“Nuestros empleados solo tienen un objetivo, un fin, que es cuidar de las personas mayores y/o con dependencia que residen en nuestros centros. Hacerlo con la mayor diligencia y cariño es su obligación a la vez que su vocación. Nuestros mayores son como nuestra segunda familia”, José Luis Roselló (Director General de Operaciones de DomusVi España).

Además, queremos dejar constancia de los siguientes hechos:

Nuestra compañía siempre ha cumplido y cumplirá con los ratios de personal y calidad que marcan las distintas normativas regionales, así como con todos los procedimientos y reglamentación específicos de cada CCAA. Nunca hemos contravenido la regulación autonómica.

Los residentes y sus familias, son nuestra razón de ser. Su confianza en nosotros avala nuestro trabajo y la calidad del servicio que les prestamos es de vital importancia para nosotros. Así, las últimas encuestas de satisfacción realizadas en Junio de 2020 por una empresa externa, arrojan una nota media de Satisfacción General de la compañía de 8,3 sobre 10.

Además, contamos con un Comité de Ética que vela, supervisa y avala nuestro trabajo y compromiso asistencial con las personas que cuidamos y sus familias.

Nuestros trabajadores son profesionales de los cuidados con un elevado compromiso asistencial y deontológico hacia los mayores a los que cuidan.

Para DomusVi España es tan importante la calidad de su trabajo que desde el mes de julio de 2020 estamos auditando y certificando TODAS las residencias de la compañía en la certificación “Cuidado seguro ante el covid19” ( https://www.domusvi.es/cuidado-seguro-domusvi/) a través de la empresa externa Bureau Veritas.

Tan solo pedimos a las instituciones y a la sociedad en general, un poco de cordura, de sensibilidad, de empatía y de responsabilidad, para afrontar entre todos esta pandemia que nos ha tocado vivir, y que está siendo de especial virulencia en España.