Archivo

País Vasco. Orden de 22 de septiembre de 2020

Normativa de Referencia:

Protocolo para la Vigilancia y Control de Covid-19 en Centros Sociosanitarios – Unidades de Vigilancia Epidemiológica de la CAPV – 22 de septiembre de 2020

ORDEN de 19 de agosto de 2020, de la Consejera de Salud, de cuarta modificación del anexo de la Orden de 18 de junio de 2020, de la Consejera de Salud, sobre medidas de prevención nece- sarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la fase 3 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, modificado por las órdenes de 28 de julio y 7 de agosto de 2020.

Salidas:

Las salidas están permitidas, si bien aplican limitaciones específicas dependiendo de lo que establezcan las Diputaciones Forales a través de Órdenes concretas en función de la situación epidemiológica.

Las personas autónomas que anteriormente a la pandemia salían de la residencia por iniciativa propia podrán hacerlo de nuevo. En estos casos, antes de la salida recibirán instrucciones sobre las pautas de higiene de manos, uso de mascarilla y distancia física. Las salidas se planificarán con antelación.

El día de la salida una persona responsable del centro recordará a los familiares las normas de higiene y el uso de las protecciones establecidas, y preguntará por la presencia de síntomas relacionados con COVID-19 o el contacto con personas contagiadas. Un o una familiar asumirá la responsabilidad principal durante la salida para velar por la aplicación de las pautas de prevención.

Esta persona recibirá de una persona responsable del centro instrucciones orales y escritas sobre cómo proceder en relación con lo siguiente:

• Durante la salida permanecerán el mayor tiempo posible en espacios abiertos. Se evitarán los lugares públicos cerrados y la proximidad con personas ajenas a su círculo íntimo.

• La persona cuidadora principal llevará consigo un frasco de gel hidroalcohólico para aplicarla con frecuencia en sus manos y las de la persona mayor siempre que no sea posible el lavado con agua y jabón.

• Si van a llevar a la persona mayor a un domicilio, se desinfectarán previamente, y con frecuencia durante la estancia, todas las superficies, grifos, interruptores, manillas, etc. Las toallas, servilletas, etc, serán de uso exclusivo. Si es posible tendrá un baño de uso exclusivo.

• Tanto las personas allegadas como la persona residente utilizarán mascarilla en todo momento. Aunque la pauta de distancia física de 2 metros es aplicable como norma general, se acepta el contacto físico, siempre con mascarilla e higiene de manos. En caso de ser necesaria una aproximación más estrecha por necesitar ayuda, debe ser siempre la persona responsable. Esta persona deberá extremar las medidas de higiene de manos y respiratoria. Se lavará las manos 40-60 seg. con agua y jabón siempre antes y después de contactar físicamente con la persona mayor o sus utensilios. Si no es posible, aplicará gel hidroalcohólico.

• En los casos en los que la salida de la residencia vaya a ser de varios días, la persona responsable hará la vigilancia de síntomas y contactará con el Centro de Salud a la mínima sospecha.

Al regreso a la residencia, se retirará toda la ropa utilizada durante la salida para lavarla, se desinfectarán los zapatos y, en su caso, la silla de ruedas. Para personas mayores, en caso de pernocta de más de dos días fuera de la residencia, se gestionará a través de Atención primaria la realización de una PCR el mismo día de su vuelta. No será necesaria la realización de la PCR si han sido casos en los últimos seis meses (PCR + ó IgG +) , o han transcurrido 14 días desde el inicio de los síntomas, con tres días sin síntomas, si se trata de una infección reciente.

Visitas:

Las visitas están permitidas, pero limitadas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. A través de Órdenes, las Diputaciones forales podrán establecer límites más estrictos a los señalados en el Protocolo en lo relativo al régimen de visitas en función de la situación epidemiológica.

En la planificación de las visitas debe establecerse las medidas necesarias para evitar la acumulación de personas, repartiendo los encuentros en un horario amplio. Se priorizará la salida a patios o jardines, si el centro dispone de ellos. Cuando los encuentros sean en espacios cerrados, estarán bien ventilados.

Previamente a la visita se informará de las normas de higiene a respetar, y de los circuitos establecidos tanto en el interior como en el exterior del centro. El día de la visita una persona responsable del centro insistirá en las normas de higiene y preguntará a la persona visitante si presenta síntomas relacionados con COVID-19 o si ha tenido contacto con personas contagiadas.

En la entrada de la residencia se ubicará un dispensador de gel hidroalcohólico y una infografía con el método adecuado para desinfectar las manos. Tanto la persona visitante como la persona residente utilizarán mascarilla en todo momento.

Aunque la pauta de distancia física de 2 metros es aplicable como norma general, se acepta el contacto físico, siempre con mascarilla e higiene de manos.

En determinadas situaciones el contacto con la persona residente se tiene que hacer en el marco más restringido de la propia habitación de el/la residente. Entre otras estarían las siguientes:

• Situaciones de cuidados de final de vida.
• Situaciones cognitivas que imposibiliten la comprensión de la situación y/o el uso de medios alternativos de contacto con personas allegadas

Pruebas PCR e Ingresos:

Las personas a la espera de ingresar en un centro residencial se harán una PCR previamente al ingreso, gestionada desde su centro de Atención Primaria. Si el resultado es positivo se considerará caso confirmado y aplicará lo recogido para estos casos.

Si la PCR es negativa se integrará en la vida normalizada. Aun así, como medida de protección, llevará mascarilla y se mantendrá una estricta vigilancia de síntomas hasta transcurridos 14 días desde el ingreso. No será necesaria la realización de la PCR si han sido casos en los últimos seis meses (PCR + ó IgG +), o han transcurrido 14 días desde el inicio de los síntomas, con tres días sin síntomas, si se trata de una infección reciente.

De acuerdo con la resolución, se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos con 72 horas de antelación como máximo. Asimismo, también se realizarán PCR a todas las personas trabajadoras que regresen de permisos y vacaciones por períodos superiores a 14 días, y a nuevas personas trabajadoras que se incorporen.

Asimismo, se realizarán periódicamente pruebas PCR a los trabajadores de centros sociosanitarios que estén en contacto directo con residentes.

Todos los casos sospechosos de COVID-19 se mantendrán en aislamiento a la espera del resultado de la PCR. Ante cualquier caso sospechoso se solicitará una toma de muestra para PCR en las primeras 24 horas. Si la PCR resulta negativa y hay alta sospecha clínica de COVID-19 se repetirá la PCR a las 48 horas con una nueva muestra. Si la PCR continúa siendo negativa y han trascurrido más de 7 días desde el inicio de los síntomas, se podrá plantear la detección de IgM mediante una prueba serológica tipo ELISA u otras técnicas de inmunoensayo de alto rendimiento.

En los casos confirmados que no requieran ingreso hospitalario y sean tratados en la residencia, se indicará aislamiento en los centros donde residan. El aislamiento se mantendrá hasta transcurridos tres días desde la resolución de la fiebre y del cuadro clínico con un mínimo de 14 días desde el inicio de los síntomas.

Más información en: https://www.euskadi.eus/nuevo-coronavirus-covid-19/

Cataluña. Orden 17 de septiembre de 2020

Normativa de Referencia:

• Pla sectorial gestió de la infecció pel coronavirus SARS-CoV-2 en l’àmbit residencial, de 17 de septiembre.

• Documento “Represa de la normalitat en l’àmbit residencial” de la Consejería de Salud de la Generalitat, de 27 de junio.

• Decret 63/2020, de 18 de juny, de la nova governança de l’emergència sanitària provocada per la COVID-19 i d’inici de l’etapa de la represa al territori de Catalunya.

• Resolució SLT/1429/2020 de 18 de junio sobre la entrada en la fase de “nueva normalidad”

• Pla sectorial gestió de la infecció pel coronavirus SARS-CoV-2 en l’àmbit residencial, de 18 de agosto.

Salidas:

El nuevo plan sectorial considera la flexibilización de las salidas para pasear o para visitar familiares un elemento esencial para la recuperación de los vínculos sociales y afectivos de los residentes. Las salidas quedan desvinculadas de la EPG de la AGA (Área de Gestión Asistencial) o municipio (grandes ciudades) donde se encuentra la residencia.

En las zonas verdes, se permiten las salidas de corta duración de los residentes siempre y cuando tengan capacidad para aplicar con criterio las medidas de protección establecidas (uso de mascarilla, higiene correcta de manos, reducción al mínimo de los contactos social, ventilación adecuada de los espacios y detección precoz de cualquier sintomatología compatible con COVID-19). La dirección del centro, junto con el residente y con la familia o cuidador, valorará si el residente puede salir solo o si es mejor que vaya acompañado.

Antes de realizar las salidas, el residente o sus familiares deberán firmar de un documento de declaración responsable. Además, se recomienda no coger ningún transporte público.
A la vuelta a la residencia, hay que evitar el contacto del residente con cualquier otro usuario hasta que no se lleven a cabo las medidas de desinfección del calzado, silla de ruedas o andadores; el lavado de manos; y el cambio de ropa que se lavará a 60º.

Además, para la recogida del residente y la vuelta al centro, se evitará la entrada del familiar en el centro y se utilizarán los espacios destinados a visitas para hacer la recepción del residente en el centro.

Preferiblemente, las personas que realicen salidas al exterior constituirán unidades de convivencia estables.

Las salidas de más de un día de duración (como fines de semana, vacaciones, otros) se podrán hacer independientemente de la EPG de la AGA o municipio (grandes ciudades) donde se encuentra la residencia, siempre que se puedan garantizar las medidas de protección por parte de los residentes y de sus acompañantes. Se recomienda evitar aquellas actividades en las que se comparta material o que pongan en peligro el mantenimiento de la distancia de seguridad.

En caso de salidas superiores a 3 semanas, se hará una PCR a la vuelta del residente y se establecerá una cuarentena preventiva en zona amarilla durante los 14 días posteriores al regreso. La dirección de la residencia debe planificar la llegada de los residentes de una forma escalonada, controlada y pactada con las familias y cuidadores, para poder hacer una supervisión cuidadosa de los reingresos.

Las salidas no están permitidas en las zonas clasificadas como amarillas y rojas, salvo para visitas presenciales a centros sanitarios que sean imprescindibles y no se puedan aplazar.

Visitas:

La posibilidad de recibir visitas queda desvinculada de la EPG de AGA (Área de Gestión Asistencial) o municipio (grandes ciudades) donde se encuentra la residencia.

Las visitas están permitidas, pero sólo a las residencias clasificadas como verdes, a las residencias clasificadas como naranjas se permitirán las visitas a los residentes sin patología Covid-19 y en las zonas habilitadas como verdes y se deniegan las visitas a los centros que aún no muestren un control adecuado de la infección, hasta su estabilización, según criterios de Salud Pública (clasificadas como rojas). En estos casos se autorizarán las vistas de familiares cuando el soporte y el proceso de atención a las personas lo aconsejen y, especialmente, en situación de final de vida.

Pruebas PCR e Ingresos:

La posibilidad de hacer ingresos queda desvinculada de la EPG de la AGA (Área de Gestión Asistencial) o municipio (grandes ciudades) donde se encuentra la residencia.

Toda persona que tenga que ingresar en una residencia en Cataluña debe disponer de una PCR negativa realizada en un plazo inferior a las 24-48 h los días previos, preferiblemente nunca más de 5 días antes.

La familia deberá firmar una declaración que asegure que no ha estado en contacto estrecho con ningún caso sospechoso, probable o confirmado de Covid-19 en los últimos 10 días. La familia también se compromete a avisar a la residencia en caso de que en los días posteriores al ingreso alguna persona conviviente con el residente sea diagnosticada de Covid-19. En función de ello, la residencia informará al equipo de atención primaria y el referente de Salud Pública para determinar el riesgo y si son necesarias medidas adicionales.

El centro, por su parte, realizará un informe habitual de ingreso en la residencia, que incluya información clínica y epidemiológica del residente.

Otro requisito es que las personas que ingresen permanezcan en aislamiento durante 10 días, en zona amarilla, mientras que las personas que ya han superado la enfermedad han cumplido el período de aislamiento en otro centro sanitario o residencial y han recibido el alta médica pueden ingresar en zona verde si disponen de PCR negativa o anticuerpos IgG. Es decir, aquellos ingresos que proceden de ingresos hospitalarios, sociosanitarios u otros recursos residenciales donde han estado en aislamiento preventivo pueden ingresar directamente en zona verde.

INFOGRAFÍA

Salidas: 

 

 

Visitas:

 

Pruebas PCR e ingresos: 

Más información en: https://aquas.gencat.cat/ca/actualitat/ultimes-dades-coronavirus

Cantabria. Orden de 17 de septiembre de 2020

Normativa de Referencia:

• Protocolo de actuación para las residencias de mayores, con discapacidad y en situación de dependencia.
• Resolución por la que se establecen medidas preventivas y de organización en los centros de servicios sociales de la Comunidad Autónoma de Cantabria durante el período de nueva normalidad. Boletín Oficial de Cantabria de 19-06-2020.

Salidas:

La resolución aconseja evitar las salidas de las personas residentes a cualquier vía o espacio de uso público en que puedan producirse aglomeraciones. No obstante, están autorizadas, siempre y cuando se realicen extremando las medidas de seguridad, utilizando mascarillas y evitando el contacto y la interacción con otras personas sin distancia interpersonal de seguridad. Además, se exige que en el regreso al centro se efectúen las medidas de higienización establecidas para la entrada a los centros.

Visitas:

Las visitas de familiares en centros residenciales deben ser escalonadas, con cita previa y por un tiempo máximo de una hora diaria, extremando las medidas de prevención y evitando el contacto físico y con una desinfección posterior del espacio en que se hayan celebrado.

En cuanto a los requisitos que deben cumplir los visitantes, en primer lugar, tendrán que firmar una declaración responsable para asegurar que no tienen sintomatología compatible con el COVID-19. En este sentido y para más seguridad, el centro contará con un registro de visitas al objeto de poder alertar a posibles contactos en caso de contagio.

En segundo lugar, los visitantes deberán dejar su ropa de abrigo en una bolsa cerrada a la entrada del centro y llevar consigo (sin apoyar en ningún lado) sus bolsos de mano o carteras. En tercer lugar, los visitantes acudirán provistos de mascarilla que deberán abrir y colocarse tras el lavado de manos en presencia del personal del centro. En cuarto lugar, los visitantes no podrán introducir comida sin envasar, u objetos del exterior que no sea posible desinfectar. Finalmente, no se admitirán visitas con niños/as.

En cuanto al espacio en el que llevar a cabo las visitas, siempre que sea posible se realizarán en espacios exteriores que se adecuarán para cumplir con la exigencia de distancia de seguridad. Concretamente, se priorizarán las dependencias con acceso directo desde el exterior a fin de evitar la deambulación por el centro. No obstante, en el caso de visitas a personas encamadas, el familiar, adecuadamente protegido, será acompañado por un profesional del centro hasta la habitación del residente, no pudiendo salir de la misma hasta el final de la visita.

Más allá del régimen de visitas físicas, el centro también facilitará a los residentes el contacto telemático con sus familiares y allegados y, especialmente, se asegurará que pueda realizarlo la persona que deba estar en asilamiento.

Pruebas PCR e Ingresos:

Los usuarios de residencias sospechosos de padecer coronavirus serán aislados de forma preventiva inmediatamente y sometidos a pruebas PCR dentro de las 24 horas inmediatas desde la notificación por parte del centro. El residente aislado no podrá recibir visitas.

En caso de ser la PCR negativa se dará por finalizado el aislamiento salvo que exista alguna circunstancia que haga sospechar que el negativo no es concluyente, circunstancia ante la que el coordinador COVID del centro solicitará una nueva prueba para ratificar el resultado. Los mismos plazos aplicarán a los trabajadores sospechosos de ser portadores del Covid-19.

En cuanto a los nuevos ingresos y retorno de residentes que hayan estado ausentes y tengan reserva de plaza se permitirán, pero siempre que el centro no haya tenido positivos de COVID-19, tanto entre usuarios como en trabajadores, en los 15 días previos. Cuando la estructura del centro lo permita, este requisito se puede entender como referido a cada planta o zona de agrupación de residentes atendidos por los mismos profesionales.

Para aquellos residentes que vuelvan de un hospital, se constatará la ausencia de síntomas compatibles con COVID-19 y en todo caso se prevé la prueba de PCR, preferentemente con carácter previo al ingreso. Solo si la prueba da negativo, en el plazo de 24 horas desde que se notifique, se podrá efectuar el ingreso. Pese a todo, estos usuarios serán sometidos a una “especial vigilancia”.

Más información en: https://www.scsalud.es/coronavirus

Comunicado oficial DomusVi España

17 de septiembre de 2020

COMUNICADO

DomusVi España quiere mostrar su total rechazo y condena ante las acusaciones erróneas, injustificadas y difamatorias que se están vertiendo en los últimos días en los medios de comunicación de este país.

No podemos aceptar y no toleramos este ataque indiscriminado y gratuito contra la que es la empresa líder del sector, que emplea en España a más de 23.000 personas.

Personas de las que nos sentimos muy orgullosos por la gran labor que realizan a diario en nuestros centros y servicios, y más aun la que están llevando a cabo desde el mes de marzo durante esta dura pandemia.

Nuestros empleados solo tienen un objetivo, un fin, que es cuidar de las personas mayores y/o con dependencia que residen en nuestros centros. Hacerlo con la mayor diligencia y cariño es su obligación a la vez que su vocación. Nuestros mayores son como nuestra segunda familia”, José Luis Roselló (Director General de Operaciones de DomusVi España).

Además, queremos dejar constancia de los siguientes hechos:

Nuestra compañía siempre ha cumplido y cumplirá con los ratios de personal y calidad que marcan las distintas normativas regionales, así como con todos los procedimientos y reglamentación específicos de cada CCAA. Nunca hemos contravenido la regulación autonómica.

Los residentes y sus familias, son nuestra razón de ser. Su confianza en nosotros avala nuestro trabajo y la calidad del servicio que les prestamos es de vital importancia para nosotros. Así, las últimas encuestas de satisfacción realizadas en Junio de 2020 por una empresa externa, arrojan una nota media de Satisfacción General de la compañía de 8,3 sobre 10.

Además, contamos con un Comité de Ética que vela, supervisa y avala nuestro trabajo y compromiso asistencial con las personas que cuidamos y sus familias.

Nuestros trabajadores son profesionales de los cuidados con un elevado compromiso asistencial y deontológico hacia los mayores a los que cuidan.

Para DomusVi España es tan importante la calidad de su trabajo que desde el mes de julio de 2020 estamos auditando y certificando TODAS las residencias de la compañía en la certificación “Cuidado seguro ante el covid19” ( https://www.domusvi.es/cuidado-seguro-domusvi/) a través de la empresa externa Bureau Veritas.

Tan solo pedimos a las instituciones y a la sociedad en general, un poco de cordura, de sensibilidad, de empatía y de responsabilidad, para afrontar entre todos esta pandemia que nos ha tocado vivir, y que está siendo de especial virulencia en España.

La Rioja. Orden de 15 de agosto de 2020

Resolución de 15 de agosto de 2020, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Salud, por la que se dispone la publicación del Acuerdo del Consejo de Gobierno, de 15 de agosto de 2020, por el que se modifica el Acuerdo de 20 de junio de 2020, por el que se adoptan las medidas de prevención necesarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19, tras la superación de la fase 3 del plan para la transición hacia una nueva normalidad, para la transposición de las actuaciones coordinadas en salud pública.

Salidas:
La resolución establece que se limitarán al máximo las salidas de los residentes en centros sociosanitarios, sin mayores especificaciones.

Visitas:
Las visitas están permitidas, pero limitadas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Además, el centro se ocupará de escalonar las visitas a los residentes a lo largo del día, para evitar aglomeraciones.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
De acuerdo con la resolución, se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos con 72 horas de antelación como máximo. Asimismo, también se realizarán PCR a todas las personas trabajadoras que regresen de permisos y vacaciones por períodos superiores a 14 días, y a nuevas personas trabajadoras que se incorporen.

Asimismo, en caso de brote epidémico, se realizarán cribados con pruebas PCR en aquellas poblaciones de riesgo y potencialmente expuestas, entre las que se encuentran los residentes en centros sociales o sociosanitarios.

Además, se recomienda realizar periódicamente pruebas PCR a los trabajadores de centros sociales que estén en contacto directo con residentes.

La resolución también recuerda que serán los titulares o directores de los distintos centros, servicios y establecimientos de servicios sociales, de naturaleza pública o privada, los encargados de adoptar las medidas organizativas, de prevención e higiene necesarias de su personal trabajador y de las personas usuarias, al objeto de aplicar las recomendaciones emitidas en materia sanitaria, y que estarán obligados a colaborar con las autoridades sanitarias en los cometidos de vigilancia, prevención y control de la COVID-19.

Más información en: https://www.riojasalud.es/

Región de Murcia. Orden de 14 de agosto de 2020

Orden de la Consejería de Mujer, Igualdad, LGTBI, Familias y Política Social por la que se traspone el Acuerdo del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud de 14 de agosto, y se adoptan otras medidas preventivas complementarias frente a la COVID-19, relativas a centros de servicios sociales y sociosanitarios.

Salidas:
Se limitará al máximo las salidas de los residentes en centros sociosanitarios, realizándose sólo por razones de salud, asistencia sanitaria o extrema necesidad. Las salidas con finalidad terapéutica se seguirán realizando de conformidad con las instrucciones y protocolos dispuestos por la dirección gerencial.

Visitas:
Se limitan las visitas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Se garantizará el escalonamiento de las visitas a los residentes a lo largo del día. Esta medida se exceptuará en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida, a las que se aplicará el protocolo dispuesto para estos casos por la dirección gerencial.

Pruebas PCR e Ingresos:
Se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos de residentes, con 72 horas de antelación como máximo.

Se realizarán pruebas PCR a los empleados que regresen de permisos y vacaciones, y a los nuevos trabajadores que se incorporen, con 72 horas de antelación como máximo.
Se realizarán pruebas PCR a todos los trabajadores de estos centros. La periodicidad, procedimiento y condiciones se regularán en un protocolo que se elaborará en coordinación con las autoridades sanitarias.

Más información en: https://www.murciasalud.es/pagina.php?id=458440#

Navarra. Orden de 17 de agosto de 2020

DECRETO-LEY FORAL 8/2020, de 17 de agosto, por el que se aprueban en la Comunidad Foral de Navarra medidas extraordinarias para responder ante la situación de especial riesgo derivada del incremento de casos positivos por COVID-19.

Salidas:
La resolución establece que se limitarán al máximo las salidas de los residentes en centros sociosanitarios, sin mayores especificaciones.

Visitas:
Las visitas están permitidas, pero limitadas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Además, el centro se ocupará de escalonar las visitas a los residentes a lo largo del día, para evitar aglomeraciones.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
De acuerdo con la resolución, se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos con 72 horas de antelación como máximo. Asimismo, también se realizarán PCR a todas las personas trabajadoras que regresen de permisos y vacaciones por períodos superiores a 14 días, y a nuevas personas trabajadoras que se incorporen.

Asimismo, se recomienda realizar cribados de pruebas PCR en grupos vulnerables, entre los que se encuentran los residentes de los centros de mayores.

Por otro lado, se permiten las estancias temporales y los ingresos por respiro familiar, aplicando los criterios determinados por el Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra, en lo referente a medidas de seguimiento en nuevos ingresos. Asimismo, se permiten los ingresos por traslados de personas procedentes de otros centros residenciales.

Más información en: https://gobiernoabierto.navarra.es/es/coronavirus

Islas Canarias. Orden de 20 de agosto de 2020

Resolución de 20 de agosto de 2020, por la que se dispone la publicación del Acuerdo que aprueba la actualización de determinadas medidas de prevención establecidas mediante Acuerdo del Gobierno de 19 de junio de 2020, para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la Fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, finalizada la vigencia de las medidas propias del estado de alarma.

Resolución de 4 de septiembre de 2020, por la que se dispone la publicación del Acuerdo que aprueba la actualización de determinadas medidas de prevención establecidas mediante Acuerdo del Gobierno de 19 de junio de 2020, para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la Fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, finalizada la vigencia de las medidas propias del estado de alarma.

Salidas:
La resolución establece que se limitarán al máximo las salidas de los residentes en centros sociosanitarios, sin mayores especificaciones.

Visitas:
Las visitas están permitidas, pero limitadas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Además, el centro se ocupará de escalonar las visitas a los residentes a lo largo del día, para evitar aglomeraciones.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
De acuerdo con la resolución, se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos con 72 horas de antelación como máximo. Asimismo, también se realizarán PCR a todas las personas trabajadoras que regresen de permisos y vacaciones por períodos superiores a 14 días, y a nuevas personas trabajadoras que se incorporen.

La resolución del 4 de septiembre endurece las medidas y añade la recomendación de realizar cribados de pruebas PCR en grupos vulnerables (entre los que se encuentran los residentes de los centros de mayores) y también a los trabajadores sanitarios que tengan contacto directo con residentes.

Más información en: https://www.gobiernodecanarias.org/principal/coronavirus/

Islas Baleares. Orden de 18 de agosto de 2020

Resolución de la consejera de Salud y Consumo de 18 de agosto de 2020 por la que se modifican medidas concretas del Plan de Medidas Excepcionales de Prevención, Contención y Coordinación para Hacer Frente a la Crisis Sanitaria Ocasionada por la COVID-19, una vez superada la fase 3 del Plan para la Transición hacia una Nueva Normalidad, aprobado por Acuerdo del Consejo de Gobierno de las Illes Balears de 19 de junio de 2020.

Salidas:
La resolución prohíbe las salidas a los residentes de los centros de servicios sociales de tipo residencial, sean públicos o privados, para personas mayores y/o para personas en situación de dependencia.

En el caso de los servicios sociales de tipo residencial para personas con discapacidad, no se permiten las salidas de los centros a residentes con discapacidad que tengan factores de riesgo añadidos, como la edad de más de 60 años, enfermedades cardiovasculares, hipertensión arterial, diabetes, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, cáncer, inmunosupresión u otras enfermedades crónicas en las que exista un deterioro del estado general.

Excepcionalmente, en los centros de servicios sociales de tipo residencial se podrán realizar salidas terapéuticas acompañadas por el personal del centro y siguiendo las medidas de higiene y seguridad marcadas por la autoridad sanitaria.

Visitas:
La resolución establece que las visitas se limitarán a una persona por residente, extremando las medidas de precaución y con una duración máxima de una hora al día. Además, las visitas tendrán que ser acordadas previamente con el centro con un sistema de cita previa y se garantizará el escalonamiento de las visitas a los residentes a lo largo del día.

Cabe destacar también que las visitas serán supervisadas por el personal del centro para garantizar el seguimiento de las medidas dictadas por la autoridad sanitaria.
En el caso de las personas que se encuentren en el proceso del final de su vida, las visitas no se limitarán a una persona por residente y a una duración máxima de una hora al día.

Pruebas PCR e Ingresos:
Los centros residenciales deberán realizar una prueba tipo PCR de detección del SARS-CoV-2 de forma obligatoria a los usuarios de nuevo ingreso en los centros residenciales, a los trabajadores que se incorporen de un período de permiso o vacaciones de una duración superior a setenta y dos horas y a los trabajadores de nueva incorporación al centro residencial. Esta prueba se realizará con una antelación máxima de 72 horas al ingreso o incorporación laboral al centro residencial.

Además, se recomienda la realización de pruebas periódicas de detección del SARS-CoV-2 a los trabajadores de los centros residenciales que realicen su labor en contacto directo con los residentes. La periodicidad de dichas pruebas se ajustará a una evaluación del riesgo que tenga en consideración la situación epidemiológica del territorio donde se encuentre la residencia y la tipología y situación sanitaria del centro residencial.

Por otra parte, en el caso de que se produzca un brote epidémico de COVID-19, se realizarán cribados con pruebas PCR a las poblaciones de riesgo y potencialmente expuestas, entre las que se encuentran los residentes de las residencias de mayores.

Más información en: http://www.caib.es/sites/coronavirus/es/portada/

Galicia. Orden de 15 de agosto de 2020

ORDEN de 15 de agosto de 2020 por la que se modifican determinadas medidas previstas en el Acuerdo del Consello de la Xunta de Galicia, de 12 de junio de 2020, sobre medidas de prevención necesarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad.

Protocolo conjunto de la Consejería de Sanidad y la Consejería de Política Social para establecer las medidas específicas que deberán adoptarse en los centros sociosanitarios, teniendo en cuenta lo indicado al respecto en la declaración de actuaciones coordinadas en salud pública para responder a la situación especial derivada del incremento de casos positivos por COVID-19 del 14 de agosto de 2020.

Salidas:
La resolución aconseja limitar las salidas de los residentes fuera del recinto de la residencia. Esta limitación se aplica a todo tipo de salidas, de carácter social, familiar o por vacaciones. No obstante, las salidas se adaptarán a la situación epidemiológica de las zonas en las que se encuentren, siguiendo el Plan de Reactivación.

Visitas:
La resolución aconseja limitar las visitas al máximo, y de producirse que sean solo de un visitante por residente, una hora al día, y extremando las medidas de prevención. Además, se tendrá que pedir cita previa para realizar estas visitas, para evitar aglomeraciones.
También se establece un régimen especial para las personas que se encuentren en el proceso final de la vida, quienes no tendrán restricciones en las visitas.

Pruebas PCR e Ingresos:
Todos los nuevos residentes que ingresen en la residencia tendrán que haberse realizado la prueba PCR en las últimas 72 horas.

En cuanto a los trabajadores del centro, tendrán que realizarse la prueba si son nuevos trabajadores o tras periodos vacacionales superiores a 7 días, y siempre 72 horas antes del ingreso en el centro.

Más información en: https://coronavirus.sergas.gal/

Extremadura. Orden de 17 de agosto de 2020

Resolución de 17 de agosto de 2020, del Vicepresidente Segundo y Consejero, por la que se establecen medidas de salud pública aplicables en Extremadura en ejecución de lo dispuesto en la Orden Comunicada del Ministro de Sanidad, de 14 de agosto de 2020, mediante la que se aprueba la Declaración de Actuaciones coordinadas en salud pública para responder ante la situación de especial riesgo derivada del incremento de casos positivos por COVID-19.

Salidas:
Limitar al máximo las salidas de los residentes en centros socio-sanitarios.

Visitas:
Limitar las visitas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Se garantizará el escalonamiento de las visitas a los residentes a lo largo del día. Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
Realizar pruebas PCR a todos los nuevos ingresos en los centros socio-sanitarios de carácter residencial (residencias de mayores y de personas con discapacidad) con 72 horas de antelación como máximo. También se realizará a los empleados/as que regresen de permisos y vacaciones, y a los nuevos trabajadores/as que se incorporen.

Más información en: http://www.juntaex.es/ddgg004/informacion-covid19

País Vasco. Orden de 19 de agosto de 2020

ORDEN de 19 de agosto de 2020, de la Consejera de Salud, de cuarta modificación del anexo de la Orden de 18 de junio de 2020, de la Consejera de Salud, sobre medidas de prevención nece- sarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la fase 3 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, modificado por las órdenes de 28 de julio y 7 de agosto de 2020.

Salidas:
La resolución establece que se limitarán al máximo las salidas de los residentes en centros sociosanitarios, sin mayores especificaciones.

Visitas:
Las visitas están permitidas, pero limitadas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Además, el centro se ocupará de escalonar las visitas a los residentes a lo largo del día, para evitar aglomeraciones.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
De acuerdo con la resolución, se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos con 72 horas de antelación como máximo. Asimismo, también se realizarán PCR a todas las personas trabajadoras que regresen de permisos y vacaciones por períodos superiores a 14 días, y a nuevas personas trabajadoras que se incorporen.

Asimismo, se realizarán periódicamente pruebas PCR a los trabajadores de centros sociosanitarios que estén en contacto directo con residentes.

Además, en caso de brote epidémico, se realizarán cribados con pruebas PCR en aquellas poblaciones de riesgo y potencialmente expuestas, entre las que se encuentran los residentes en centros sociosanitarios.

Además, en el País Vasco se ha instaurado un “Plan de detección precoz, control de focos y vigilancia epidemiológica” que obliga a todos los centros, servicios y establecimientos sanitarios y sociosanitarios de la Comunidad Autónoma de Euskadi, tanto de titularidad pública como privada, a notificar a la Dirección de Salud Pública y Adicciones del Departamento de Salud todos los casos, tanto confirmados como sospechosos de COVID-19 así como aquellos fallecimientos de los que tengan conocimiento y que pudieran tener como causa la COVID-19. De esta forma, la Dirección de Salud Pública y Adicciones, dará traslado de dichas notificaciones a Osakidetza-Servicio vasco de salud a los efectos de su incorporación en la historia clínica de los y las pacientes, y se tendrá conocimiento de los casos de riesgo de carácter transmisible.

Más información en: https://www.euskadi.eus/nuevo-coronavirus-covid-19/

Castilla y León. Orden de 15 de agosto de 2020

ACUERDO 43/2020 de 15 de agosto, de la Junta de Castilla y León, por el que se da publicidad, para general conocimiento y por ser de obligado cumplimiento, a la Orden comunicada del Ministro de Sanidad, de 14 de agosto de 2020, mediante la que se aprueba la declaración de actuaciones coordinadas en salud pública para responder ante la situación de especial riesgo derivada del incremento de casos positivos por COVID-19.
Guía de Actuaciones en las Residencias y Centros de Día Públicos y Privados de Personas Mayores y Personas con Discapacidad de Castilla y León.

Salidas:
En aquellos municipios o territorios superiores al municipio en los que no exista una situación de brote activo del COVID-19, se permitirán las salidas al exterior de las personas residentes negativas en COVID-19 y sin sospecha de contagio, que residan en centros de servicios sociales libres de COVID activo. Estas salidas al exterior estarán limitadas a un máximo de dos salidas por residente y semana.

Los usuarios que lo precisen saldrán del centro acompañados de un familiar, amigo, voluntario o profesional del propio centro. En todo caso, tanto usuarios como acompañantes deberán encontrarse libres de síntomas compatibles con infección. Cuando este acompañamiento sea realizado por familiar, allegado, voluntario o persona ajena al centro, deberá cumplimentar y firmar una declaración responsable sobre su situación en relación al COVID-19. Cuando la salida del residente no precise acompañamiento por ser la persona autónoma deberá firmar la declaración responsable él mismo.

En aquellos municipios o territorios superiores al municipio en los que se declare alguna situación de brote del COVID-19, se suprimirán las salidas de los centros residenciales de personas mayores, en tanto en cuanto dure esta situación, conforme así lo determine Sanidad o la Delegación Territorial.

Visitas:
En todos los centros residenciales de servicios sociales quedan limitadas las visitas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Debe quedar garantizado el escalonamiento de visitas a los residentes a lo largo del día.

En todo caso, sólo se permitirán visitas a las personas residentes, negativas en covid19 y sin sospecha de contagio, y que residan en centros libres de covid19 activo. Estas visitas podrán realizarse, tanto en los espacios exteriores del centro, si cuenta con ellos, como en los espacios interiores, coincidentes o no, pero siempre acomodadas a la capacidad organizativa y estructural del centro, al objeto de poder dar cumplimiento al mantenimiento de todas las medidas de higiene y prevención necesarias y al distanciamiento de seguridad de usuarios y familiares. La visita con el centro residencial deberá ser concertada de forma previa.

Las visitas a los usuarios de los centros residenciales que se realicen por razones excepcionales, tales como el final de la vida o el alivio de descompensación neurocognitiva del residente, podrán realizarse aunque el centro tenga casos de covid19. Se limitará a una persona acompañante al residente en esta fase terminal, previa firma del consentimiento informado sobre los riesgos de contagio de COVID-19.

La sospecha o detección de un brote en un centro residencial conducirá de forma automática al cierre del centro a visitas en tanto el brote no se considere epidemiológicamente controlado por parte de la autoridad competente.

Pruebas PCR e Ingresos:
Realizar pruebas PCR a todos los nuevos ingresos en los centros sociosanitarios de carácter residencial (residencias de mayores y de personas con discapacidad) con 72 horas de antelación como máximo.

Si el resultado del test al ingreso fuera positivo, solo se podrá producir el nuevo ingreso en aquellos centros que cuenten con sectorización y con plazas vacantes en la zona COVID con instalaciones y con personal habilitados para tal fin.

También se realizará PCR a los empleados/as que regresen de permisos y vacaciones, y a los nuevos trabajadores/as que se incorporen. Realizar periódicamente pruebas PCR a los trabajadores de centros sociosanitarios que estén en contacto directo con residentes.

Más información en: https://analisis.datosabiertos.jcyl.es/pages/coronavirus/

Comunidad Valenciana. Orden de 17 de agosto de 2020

Resolución del 17 de agosto de 2020 de la Vicepresidencia y Consellería de Igualdad y Políticas Inclusivas sobre el plan de actuación en las residencias de personas mayores dependientes, los centros de día, las viviendas tuteladas y los CEAM-CIM de la Comunitat Valenciana.

Salidas:
La resolución establece, entre otras cuestiones, que las residencias o viviendas libres de COVID deberán elaborar un protocolo sobre las salidas, en el que éstas se limitarán atendiendo a las circunstancias personales de cada persona residente y a la situación de la pandemia. Las salidas, que siempre deberán contar con una autorización por parte del centro, serán sin pernoctación y en ellas las personas residentes deberán ir acompañadas o bien de un profesional del centro o familiar o persona allegada, que será la encargada de firmar una declaración responsable, comprometiéndose a adoptar todas las medidas preventivas.

Los periodos de vacaciones no podrán ser superiores a los 7 días, y tendrán que solicitarlo con antelación y firmar ellas o sus representantes legales, según el caso, el protocolo de salidas vacacionales de la Consellería de Igualdad y Políticas Inclusivas que a tal efecto le facilitará la dirección del centro.

Visitas:
La resolución establece que se permitirán las visitas, siempre con cita previa, y de una duración máxima de una hora, de un familiar o persona tutora o próxima por persona residente. Estas visitas se regularán teniendo en cuenta el número de persona residentes en la residencia o vivienda, para evitar aglomeraciones. Las visitas se harán, preferiblemente, en espacios al aire libre y en todos los casos cumpliendo las normas de seguridad e higiene.

La resolución garantiza de forma excepcional las visitas en caso de fuerza mayor que estarán justificadas al objeto de garantizar un proceso final de la vida digno a las personas mayores y contribuir al desarrollo de un duelo menos traumático para su entorno. En estos casos podrán acceder familiares o personas allegadas limitándose a una persona por turno. Estas visitas en caso de fuerza mayor también serán de aplicación para aliviar la descompensación neurodegenerativa de la persona residente cuando así lo considere el equipo técnico profesional del centro.

Pruebas PCR e Ingresos:
Los centros, por su parte, deberán garantizar el cumplimiento de las medidas establecidas por las autoridades sanitarias, incluida la realización de pruebas a las personas trabajadoras que se incorporen al puesto de trabajo por primera vez o lo hagan después de vacaciones o permisos, así como a las personas residentes que ingresen por primera vez o después de un periodo de vacaciones.

En el caso de estas últimas, los nuevos ingresos o los reingresos deberán ir acompañados por la realización de una prueba PCR durante las 72 horas previas, que deberá ser negativa, y una vez acceda al centro deberá realizar un aislamiento preventivo durante 14 días. Si se realiza una PCR a los 10 días y ésta da negativa de nuevo se podrá levantar el aislamiento.

Más información en: http://coronavirus.san.gva.es/es/estadisticas

Castilla-La Mancha. Orden de 21 de agosto de 2020

Decreto 49/2020, de 21 de agosto, por el que se modifica el Decreto 24/2020, de 19 de junio, sobre medidas de prevención necesarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 una vez superada la fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad.

Resolución de 05/08/2020, de la Consejería de Sanidad, por la que se modifica la Resolución de 26/06/2020, por la que se establecen los requisitos para las salidas permitidas en centros sociales y sociosanitarios de carácter residencial, una vez superada la fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, con el fin de adaptarlas a la evolución de la crisis sanitaria del SARS-CoV-2 en Castilla-La Mancha.

Resolución de 26/06/2020, de la Consejería de Sanidad, por la que se establecen los requisitos para nuevos ingresos y salidas definitivas en centros sociales y sociosanitarios de carácter residencial una vez superada la fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, con el fin de adaptarlas a la evolución de la crisis sanitaria del SARS-CoV-2 en Castilla-La Mancha.

Salidas:
En el caso de las residencias de mayores, y siempre que no se trate de un residente que presente caso confirmado por infección activa, o sea un caso sospechoso o probable de infección según los protocolos en vigor en ese momento, las salidas de residentes deberán producirse exclusivamente al domicilio familiar y por un periodo mínimo de 10 días naturales y máximo de 8 semanas, en tanto dure la situación originada por la crisis sanitaria del COVID-19.

En el momento del regreso al centro residencial, la persona residente deberá contar con una prueba PCR con resultado negativo, realizada como máximo en los tres días anteriores al regreso, y que deberá entregar a las personas responsables del centro.

El citado test PCR deberá realizarse por los servicios de atención primaria o, en su defecto, se admitirá el resultado obtenido por un test PCR llevado a cabo en un laboratorio privado que cuente con la acreditación oficial correspondiente. Podrá excluirse de la necesidad de realización de PCR a aquellas personas, que, tras evaluarse de manera individual su caso, se vea suficientemente acreditada positividad serológica para IgG y negatividad para IgM SARS- CoV-2.

Igualmente, en el momento del regreso, la persona residente deberá aportar al centro compromiso por escrito de su intención de respetar un periodo de aislamiento preventivo tras su reingreso en el mismo, conforme establezca la autoridad sanitaria.

Deberá incluir también una relación conforme al Anexo I, que identifique a las personas con las que ha convivido o mantenido contacto estrecho durante su permanencia en el domicilio familiar, con indicación de los teléfonos de contacto.

Visitas:
Se podrán permitir las visitas en los centros sociales especializados y centros sociosanitarios residenciales, que se encuentren libres de COVID-19 y en donde ninguna persona residente presente caso confirmado por infección activa, o sea caso sospechoso o probable de infección según los protocolos en vigor en ese momento, observando siempre las condiciones y los requisitos necesarios para evitar el contagio.

A estos efectos se considerará centro libre de COVID-19 todo aquel que durante los últimos 14 días o período que determine la autoridad sanitaria, no haya tenido casos positivos o sospechosos por contacto directo.

Solo podrá permitirse la entrada de una persona familiar u allegada por persona residente siendo la duración máxima de la reunión de 60 minutos. La persona residente podrá tener dos visitas a la semana de estas características. La persona que acuda a la visita no ha de presentar cuadro clínico compatible con la infección por coronavirus, ni haber estado en contacto estrecho con caso sospechoso o confirmado. Las visitas se concertarán mediante sistema de cita previa, en función de la capacidad organizativa del centro.

Las visitas deberán realizarse preferentemente en espacio exterior. En el supuesto de no ser posible, las visitas se desarrollarán en un espacio independiente y habilitado al efecto. Se garantizará el escalonamiento de las visitas a los residentes a lo largo del día. Durante la visita será obligatorio el uso de medios de protección adecuados tanto por parte del visitante como del residente y se evitará el contacto físico. Para ello el visitante deberá acudir a la visita provisto de medios de protección adecuados.

En caso de que en los centros sociales especializados o centros sociosanitarios residenciales volvieran a detectarse nuevos casos positivos de COVID-19 deberán suspenderse las visitas.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentran en el proceso final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
Los nuevos ingresos se permitirán únicamente en los casos en los que los centros se encuentren libres de COVID19. A estos efectos se considerará centro libre de COVID-19 todo aquel que durante los últimos 14 días o periodo que determine la autoridad sanitaria no haya tenido casos confirmados, con infección activa, casos probables o casos sospechosos pendientes de confirmación.

La persona solicitante de ingreso en plaza de residencia deberá aportar a su ingreso en el centro declaración responsable, firmada por la persona que va ingresar o su representante. Además deberá presentar resultados negativos del test PCR realizado como máximo tres días antes del ingreso; y asimismo, asumiendo el compromiso de someterse a un aislamiento preventivo tras la entrada del centro durante los 14 días naturales siguientes a su ingreso.

Más información en: https://sanidad.castillalamancha.es/ciudadanos/enfermedades-infecciosas/coronavirus

Cataluña. Orden 27 de junio de 2020

Documento “Represa de la normalitat en l’àmbit residencial” de la Consejería de Salud de la Generalitat, de 27 de junio.

Decret 63/2020, de 18 de juny, de la nova governança de l’emergència sanitària provocada per la COVID-19 i d’inici de l’etapa de la represa al territori de Catalunya.

Resolució SLT/1429/2020 de 18 de junio sobre la entrada en la fase de “nueva normalidad”
Pla sectorial gestió de la infecció pel coronavirus SARS-CoV-2 en l’àmbit residencial, de 18 de agosto.

Salidas:
La resolución permite las salidas de los residentes siempre y cuando se trate de pacientes autónomos, tengan el consentimiento de la Dirección y fuera una actividad que habitualmente realizaba el residente. Antes de realizar las salidas, el residente o sus familiares deberán firmar de un documento de declaración responsable. Además, se recomienda no coger ningún transporte público.

A la vuelta a la residencia, hay que evitar el contacto del residente con ningún otro usuario hasta que no se lleven a cabo las medidas de desinfección del calzado, silla de ruedas o andadores; el lavado de manos; y el cambio de ropa que se lavará a 60º.

Además, para la recogida del residente y la vuelta al centro, se evitará la entrada del familiar en el centro y se utilizarán los espacios destinados a visitas para hacer la recepción del residente en el centro.

Visitas:
Las visitas están permitidas, pero sólo a las residencias clasificadas como verdes, a las residencias clasificadas como naranjas se permitirán las visitas a los residentes sin patología Covid-19 y en las zonas habilitadas como verdes y se deniegan las visitas a los centros que aún no muestren un control adecuado de la infección, hasta su estabilización, según criterios de Salud Pública (clasificadas como rojas). En estos casos se autorizarán las vistas de familiares cuando el soporte y el proceso de atención a las personas lo aconsejen y, especialmente, en situación de final de vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
Toda persona que tenga que ingresar en una residencia en Cataluña debe disponer de una PCR negativa realizada en un plazo inferior a las 24-48 h los días previos, preferiblemente nunca más de 5 días antes.

La familia deberá firmar una declaración que asegure que no ha estado en contacto estrecho con ningún caso sospechoso, probable o confirmado de Covid-19 en los últimos 10 días.

La familia también se compromete a avisar a la residencia en caso de que en los días posteriores al ingreso alguna persona conviviente con el residente sea diagnosticada de Covid-19. En función de ello, la residencia informará al equipo de atención primaria y el referente de Salud Pública para determinar el riesgo y si son necesarias medidas adicionales.

El centro, por su parte, realizará un informe habitual de ingreso en la residencia, que incluya información clínica y epidemiológica del residente.

Otro requisito es que las personas que ingresen permanezcan en aislamiento durante 10 días, en zona amarilla, mientras que las personas que ya han superado la enfermedad han cumplido el período de aislamiento en otro centro sanitario o residencial y han recibido el alta médica pueden ingresar en zona verde si disponen de PCR negativa o anticuerpos IgG. Es decir, aquellos ingresos que proceden de ingresos hospitalarios, sociosanitarios u otros recursos residenciales donde han estado en aislamiento preventivo pueden ingresar directamente en zona verde.

Más información en: https://aquas.gencat.cat/ca/actualitat/ultimes-dades-coronavirus

Cantabria. Orden de 19 de junio de 2020

Resolución por la que se establecen medidas preventivas y de organización en los centros de servicios sociales de la Comunidad Autónoma de Cantabria durante el período de nueva normalidad. Boletín Oficial de Cantabria de 19-06-2020.

Salidas:
La resolución aconseja evitar las salidas de las personas residentes a cualquier vía o espacio de uso público en que puedan producirse aglomeraciones. No obstante, están autorizadas, siempre y cuando se realicen extremando las medidas de seguridad, utilizando mascarillas y evitando el contacto y la interacción con otras personas sin distancia interpersonal de seguridad. Además, se exige que en el regreso al centro se efectúen las medidas de higienización establecidas para la entrada a los centros.

Visitas:
Las visitas de familiares en centros residenciales están permitidas y se intentará que se realicen al menos una vez a la semana y dentro de lo posible a diario, siempre y cuando sean visitas organizadas por la dirección del centro mediante cita previa, por un tiempo limitado, evitando el contacto físico y asegurando que la persona visitante realiza la limpieza de manos y usa la mascarilla quirúrgica durante el tiempo que permanezca en el centro.

En cuanto a los requisitos que deben cumplir los visitantes, en primer lugar, tendrán que firmar una declaración responsable para asegurar que no tienen sintomatología compatible con el COVID-19. En este sentido y para más seguridad, el centro contará con un registro de visitas al objeto de poder alertar a posibles contactos en caso de contagio.

En segundo lugar, los visitantes deberán dejar su ropa de abrigo en una bolsa cerrada a la entrada del centro y llevar consigo (sin apoyar en ningún lado) sus bolsos de mano o carteras.

En tercer lugar, los visitantes acudirán provistos de mascarilla que deberán abrir y colocarse tras el lavado de manos en presencia del personal del centro.

En cuarto lugar, los visitantes no podrán introducir comida sin envasar, u objetos del exterior que no sea posible desinfectar. Finalmente, no se admitirán visitas con niños/as.
En cuanto al espacio en el que llevar a cabo las visitas, siempre que sea posible se realizarán en espacios exteriores que se adecuarán para cumplir con la exigencia de distancia de seguridad.

Concretamente, se priorizarán las dependencias con acceso directo desde el exterior a fin de evitar la deambulación por el centro. No obstante, en el caso de visitas a personas encamadas, el familiar, adecuadamente protegido, será acompañado por un profesional del centro hasta la habitación del residente, no pudiendo salir de la misma hasta el final de la visita.

Más allá del régimen de visitas físicas, el centro también facilitará a los residentes el contacto telemático con sus familiares y allegados y, especialmente, se asegurará que pueda realizarlo la persona que deba estar en aislamiento.

Pruebas PCR e Ingresos:
Para el ingreso y/o el retorno de las personas usuarias a los centros residenciales, se tendrá que constatar la ausencia de sintomatología compatible con infección por COVID-19 mediante una prueba PCR. Esta prueba se realizará preferiblemente con carácter previo al ingreso en el centro residencial, a través del centro de salud al que estuviera adscrito el residente y solo se efectuará el ingreso si la prueba diera resultado negativo, en el plazo de 24 horas desde que se notifique por el centro de salud. Además, para más seguridad, el ingresado será vigilado durante 14 días con observación estricta de medidas de seguridad sanitaria y evitando la participación en actividades grupales.

En caso de que la prueba PCR no se haya podido realizar antes del ingreso, se mantendrá́ al residente en aislamiento individual preventivo hasta que se conozca el resultado de la prueba. Si el resultado fuera positivo, se mantendrá́ el aislamiento estricto de la persona COVID+ y el responsable COVID del centro comunicará el caso a la Consejería de Sanidad y a la Consejería de Empleo y Políticas Sociales en la forma que se estipule, y se valorará la posibilidad de traslado a otros recursos específicos. En todo caso, se seguirán las indicaciones que dicte el médico responsable del caso.

Más información en: https://www.scsalud.es/coronavirus

Madrid. Orden de 18 de agosto de 2020

ORDEN 1008/2020, de 18 de agosto, de la Consejería de Sanidad, por la que se modifica la Orden 668/2020, de 19 de junio de 2020, por la que se establecen medidas preventivas para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 una vez finalizada la prórroga del estado de alarma establecida por el Real Decreto 555/2020, de 5 de junio, para la aplicación de las actuaciones coordinadas en salud pública para responder a la situación de especial riesgo derivada del incremento de casos positivos por COVID-19.

Salidas:
Se limitarán las salidas de los residentes en centros sociosanitarios en función de la situación epidemiológica de la Comunidad y de las características serológicas del centro.

Visitas:
Se limitarán las visitas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención y con una duración máxima de una hora al día, debiendo escalonarse las visitas a los residentes a lo largo del día.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida y en situaciones de cuidados paliativos de conformidad con lo dispuesto en las instrucciones descritas en el protocolo de atención a pacientes y familias al final de la vida durante la pandemia por COVID-19 en residencias de mayores.

Pruebas PCR e Ingresos:
Se realizarán pruebas PCR para la detección del SARS-CoV-2 a todos los nuevos ingresos con 72 horas de antelación, como máximo, a la fecha de ingreso.

Se realizarán pruebas PCR para la detección del SARS-CoV-2 a todos los trabajadores de los centros que regresen de permisos y vacaciones, así como a los nuevos trabajadores que se incorporen.

Más información en: https://www.comunidad.madrid/servicios/salud/2019-nuevo-coronavirus

Asturias. Orden de 18 de agosto de 2020

Resolución de 18 de agosto de 2020, de la Consejería de salud, de cuarta modificación de las medidas urgentes de prevención, contención y coordinación necesarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por la Covid-19.

Salidas:
La resolución establece que se limitarán al máximo las salidas de los residentes en centros sociosanitarios. En la medida de lo posible, se generarán espacios y entornos seguros en zonas perimetrales de las residencias de tal forma que puedan garantizarse las salidas a esos entornos con la adecuada protección.

Visitas:
Las visitas están permitidas, pero limitadas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Además, el centro se ocupará de escalonar las visitas a los residentes a lo largo del día, para evitar aglomeraciones.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
De acuerdo con la resolución, se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos en los centros sociosanitarios de carácter residencial (residencias de mayores y de personas con discapacidad) con 72 horas de antelación como máximo, así como a los empleados/as que regresen de permisos y vacaciones, y a los nuevos trabajadores/as que se incorporen.

Además, se creará un documento titulado “Procedimiento de actuación frente al COVID-19 en residencias de personas mayores y centros sociosanitarios” que servirá como guía para establecer los criterios de realización de pruebas en personal trabajador o en residentes con el objeto de controlar el acceso a residencias, cribados periódicos en personas asintomáticas, diagnóstico precoz u otros. Este documento será actualizado periódicamente en función de las recomendaciones emitidas por el ministerio de Sanidad en sus protocolos y estará disponible en la página web de Astursalud.

Asimismo, se recomienda realizar periódicamente pruebas PCR a los trabajadores de centros sociosanitarios que estén en contacto directo con residentes.

Más información enhttps://coronavirus.asturias.es/

Aragón. Orden de 17 de agosto de 2020

ORDEN SAN/749/2020, de 17 de agosto, sobre actuaciones en materia de salud pública para responder ante la situación de especial riesgo derivada del incremento de brotes epidémicos de COVID-19.

Salidas:
La resolución establece que se limitarán al máximo las salidas de los residentes en centros sociosanitarios, sin más especificaciones.

Visitas:
Las visitas están permitidas, pero limitadas a una persona por residente, extremando las medidas de prevención, y con una duración máxima de una hora al día. Además, el centro se ocupará de escalonar las visitas a los residentes a lo largo del día, para evitar aglomeraciones.

Estas medidas se podrán exceptuar en el caso de personas que se encuentren en proceso del final de la vida.

Pruebas PCR e Ingresos:
De acuerdo con la resolución, se realizarán pruebas PCR a todos los nuevos ingresos en los centros sociosanitarios de carácter residencial (residencias de mayores y de personas con discapacidad) con 72 horas de antelación como máximo, así como a los empleados/as que regresen de permisos y vacaciones, y a los nuevos trabajadores/as que se incorporen.

Asimismo, se recomienda realizar periódicamente pruebas PCR a los trabajadores de centros sociosanitarios que estén en contacto directo con residentes.

Por otro lado, en caso de rebrote epidémico, se realizarán cribados con pruebas PCR en aquellas poblaciones de riesgo y potencialmente expuestas, como los residentes de las residencias de mayores.

Más información en: https://www.aragon.es/coronavirus

Andalucía. Orden de 1 de septiembre de 2020

Orden de 1 de septiembre de 2020, por la que se modifica la Orden de 19 de junio de 2020, para la aplicación en la Comunidad Autónoma de Andalucía de medidas de prevención en materia de salud pública para responder ante la situación de especial riesgo derivada del incremento de casos positivos por COVID-19.

Salidas del centro:
Se suspenderán las salidas para paseos y vacaciones (10 días o menos) en todos aquellos centros donde exista al menos un caso confirmado de COVID-19 entre las personas residentes y trabajadores hasta 28 días después de la fecha de diagnóstico del último caso, así como si hay más de tres casos en sospecha hasta conocer resultado negativo de las pruebas.

En todo caso, se determinará la restricción o suspensión de las salidas si la incidencia acumulada en los últimos 14 días es superior a 60 por cada 100.000 habitantes en el municipio correspondiente. En el resto de situaciones, las salidas para paseos y vacaciones (10 días o menos) de los centros residenciales estarán permitidas, si la situación epidemiológica no indica una restricción o suspensión de las mismas.

Se podrá facilitar los paseos en casos excepcionales, con fines terapéuticos para preservar la salud mental de las personas, por ejemplo, en el caso de personas con discapacidad intelectual y problemas de conducta, siempre y cuando vaya acompañada de un trabajador del centro, la duración máxima sea de una hora, el compromiso de evitar zonas con importante afluencia de personas y con las suficientes medidas de protección para garantizar la seguridad.

Visitas:
Las visitas quedarán limitadas a un único familiar que deberá declarar estar asintomático y con una duración máxima de una hora. Para permitir la trazabilidad de la visita, los familiares habrán de dejar constancia del nombre, DNI o documento equivalente, teléfono, hora de entrada y salida del familiar y residente al que se visita. Además, en estos casos deben extremarse las medidas de prevención y protección. Siempre se facilitará la visita para el acompañamiento al final de la vida, con las suficientes medidas de protección para garantizar la seguridad de las mismas.

Se suspenderán las visitas en aquellos centros donde exista al menos un caso confirmado de COVID-19 entre las personas residentes y trabajadoras hasta 28 días después de la fecha de diagnóstico del último caso, así como si hay más de tres casos en sospecha hasta conocer resultado negativo de las pruebas PCR.

Además, la decisión de restringir o suspender las visitas vendrá determinada, en función de los datos epidemiológicos. Se determinará la suspensión de las visitas si la incidencia acumulada en los últimos 14 días es superior a 60 por cada 100.000 habitantes en el municipio correspondiente.

Pruebas PCR e Ingresos:
Los nuevos ingresos se producirán en centros residenciales que no cuenten con casos positivos 14 días previos al momento de producirse los mismos. En el supuesto de personas usuarias que voluntariamente hayan regresado a su domicilio habitual, y retornen al centro residencial, se aplicarán las mismas condiciones exigidas a las personas de nuevo ingreso.

Se realizará PCR a todo nuevo ingreso o residente que regrese tras un periodo prolongado fuera del centro (mayor a 10 días) en las 72 horas previas a su ingreso. Esta misma medida se tomará en el caso de los nuevos trabajadores y profesionales y aquellos que retornen tras un periodo superior a 10 días.

Todo nuevo ingreso o regreso deberá realizar cuarentena durante 14 días, durante los cuales se realizará vigilancia activa de síntomas por parte del personal del centro. En el supuesto de solicitud de salida voluntaria de un centro residencial de una persona al domicilio familiar, se hará efectiva en caso que el residente no tenga síntomas, cuente con una prueba IgM negativa y cuente con compromiso de vigilancia en el domicilio familiar por un período de 14 días.

En los centros residenciales con plazas concertadas, la salida voluntaria no podrá exceder de 30 días en un año.

Más información en: https://www.juntadeandalucia.es/organismos/saludyfamilias/areas/salud-vida/paginas/Nuevo_Coronavirus.html

Residencia Jardines de Llíria

La residencia Jardines de Llíria condena rotundamente las imágenes emitidas estos días en televisión y lamenta profundamente el dolor que dichas imágenes y los hechos que reflejan, fuera de contexto, hayan podido causar tanto a los familiares de nuestros residentes como a los trabajadores que con profesionalidad y dedicación desempeñan sus labores en esta residencia de la Comunidad Valenciana.

En primer lugar, debido a nuestro firme compromiso con nuestros mayores y sus familias, así como con la sociedad en su conjunto y las administraciones públicas, queremos poner en conocimiento de todos ellos, que hemos abierto una investigación interna y les aseguramos que llegaremos al fondo de la cuestión para depurar responsabilidades, sin perjuicio, y sin interferencia, de la investigación policial que ya está en curso y con la que estamos colaborando activamente.

En segundo lugar, la dirección de la residencia está totalmente a disposición de las familias para responder a sus preguntas, así como garantizar la calidad de la atención de nuestros residentes. Nos gustaría remarcar que todos nuestros trabajadores tienen el deber en todo momento de auxiliar y tranquilizar a un residente ante una posible caída, así como avisar de inmediato al personal sanitario del centro para que sean ellos quienes movilicen correctamente a la persona.

Por último, queremos agradecer públicamente a nuestros trabajadores se hayan manifestado públicamente ayer por la tarde para defender su trabajo diario y su buen hacer, y que no pueden aceptar que dichas imágenes pongan en tela de juicio su dedicación y profesionalidad ejemplar, más aun durante esta crisis en la que se están dejando la piel para prevenir y contener el coronavirus en la residencia.

En palabras del propio comité de empresa: “Somos profesionales de los cuidados, estamos formados para esta atención y es nuestra vocación, pues trabajamos con personas, y son como nuestra segunda familia” y además “estamos dedicando muchos esfuerzos durante esta pandemia a contener el virus y seguir cuidando de nuestros mayores”.

Vídeo comunicado –> https://bit.ly/2FfMLtL

Atentamente,

La dirección del centro
DomusVi Jardines de Llíria

Carta a las familias

Estimadas familias,

Nos encontramos en una situación en la que cada día están apareciendo nuevos rebrotes en distintas zonas de España, por lo que es momento de estar atentos y reforzar las medidas de prevención en todos nuestros Centros.

Desde la dirección de DomusVi contemplamos esta situación con gran inquietud, pero también convencidos de que contamos con los mejores profesionales y con los recursos necesarios para no permitir que se repitan las situaciones vividas en las residencias de nuestros mayores durante los primeros meses de la pandemia. Esto es algo que no puede pasar y que, entre todos, no permitiremos que suceda.

Ante esta situación, desde DomusVi os rogamos que sigáis las recomendaciones del Área Sanitaria respecto a las visitas a los centros, en especial, intentando que dichas visitas las realice siempre la misma persona, preferiblemente el familiar de referencia o persona en quien delegue.

Continuamos con los mismos horarios de visitas y con el aforo limitado, pero hasta nueva orden, os pedimos que cumpláis las instrucciones e indicaciones que os marcamos, para tener la menor movilidad posible de personas del exterior en nuestros centros (a consultar las indicaciones propias de cada residencia).

En cuanto a las salidas al exterior, os pedimos nuevamente que se limiten a lo estrictamente necesario o que se realicen de manera puntual y siempre cumpliendo las medidas higiénico sanitarias recomendadas: el uso de mascarilla del residente en todo momento, así como de las personas que estén con él y guardando el distanciamiento social establecido.

Os pedimos encarecidamente que si algún familiar/visitante presenta síntomas compatibles con el Covid-19, ha estado en contacto con un caso probable o confirmado, ha estado en contacto con personas que proceden de zonas catalogadas de riesgo y han estado de visita en los últimos 15 días, lo pongan en conocimiento de la dirección del Centro de manera inmediata y no acudan físicamente al recinto. Ante cualquier sospecha, se impedirá la entrada al Centro y cualquier contacto físico con los mayores.

La prioridad de DomusVi es proteger a los residentes cuya atención y cuidado nos habéis confiado las familias, y las peticiones que os hacemos tienen un único fin: evitar que tengamos que dar un paso atrás y restringir el acceso a las residencias, prohibir las visitas o limitarlas en tiempo y duración. Por ello, apelamos a vuestra responsabilidad y os rogamos máxima colaboración. NO PODEMOS “BAJAR LA GUARDIA”.

Debemos ser cautos y prudentes, especialmente a tenor de lo que estamos viviendo estos días, siendo conscientes del esfuerzo que supone para todos y sin dejar de agradecer, una vez más, la confianza depositada en nuestro trabajo para el cuidado y atención de vuestros mayores.

Reciban un cordial saludo

Pautas emocionales para los familiares durante las visitas a las residencias

Los equipos EAPS de la Fundación DomusVi han elaborado una guía en la que se indican algunas pautas que pueden ser de utilidad a los familiares, para identificar sentimientos, actitudes e ideas previas relacionadas con el reencuentro con los seres queridos, que residen en los centros DomusVi.

El objetivo es poder facilitar una planificación, teniendo en cuenta los aspectos psicoemocionales asociados a las primeras visitas después de la crisis y el confinamiento por el Covid19. Algunos de los sentimientos que como familiar pueden sentir y las pautas asociadas para poder favorecer un mejor afrontamiento son:

La Incertidumbre asociada a cómo va a encontrar a su familiar y cómo será el reencuentro. Es posible que después de todo este tiempo, lo encuentre cambiado en algunos aspectos: físicamente o en su imagen corporal, a nivel cognitivo, etc. En este sentido para prevenir el impacto que pueden generar en usted estos cambios, será de gran ayuda evitar la improvisación y planificar adecuadamente la visita. Continue reading

Medidas Covid19 para visitas en los centros residenciales DomusVi

Atendiendo al cambio de fase en la mayoría de comunidades autónomas del país que entrarán en Fase 2 a partir del lunes 25 de mayo, se  decretará la posibilidad de recibir visitas en los centros residenciales de mayores. 

Las diferentes autonomías establecerán en los próximos días una serie de medidas obligatorias en cada zona para gestionar de forma ordenada y segura estas visitas, para preservar la salud de nuestros mayores.

Desde cada uno de los centros DomusVi iremos informando puntualmente a todas las familias de dichos protocolos así como de la fecha de inicio de las visitas.

Además, desde la Dirección Técnica Asistencial de DomusVi, y con el objetivo de que las visitas a nuestros residentes sean totalmente seguras, solicitamos a los familiares que respeten las siguientes medidas:  Continue reading

DomusVi refuerza la protección de sus residencias contra el Covid-19 con desinfecciones periódicas

Hasta el momento se han llevado a cabo 243 desinfecciones privadas en todos sus centros

DomusVi ha desinfectado al completo su red de residencias. Además de contar con la inestimable colaboración en desinfección proporcionada desde las autoridades públicas, la compañía ha contratado extraordinariamente los servicios de empresas privadas especializadas en procesos de desinfección contra el Covid-19, para reforzar en todos sus centros la protección de residentes y trabajadores.

Hasta el momento se han realizado 243 desinfecciones integrales por cuenta de la compañía y se ha llevado a cabo en dos fases. En una primera fase, se procedió a desinfectar las 171 residencias que integran la red DomusVi en toda España y en una segunda, se están desinfectando en función de las necesidades específicas que solicite cada uno de los equipos de dirección de los centros.

Medidas extraordinarias para luchar contra el coronavirus
Desde finales del mes de febrero, en todas las residencias de DomusVi se intensificaron las medidas de higiene y protección para salvaguardar la salud de los mayores y de los trabajadores en esta crisis sanitaria. Ya en marzo, se decidió que los mayores permaneciesen haciendo vida en sus habitaciones, como la mejor forma de protegerlos ante un posible contagio de coronavirus y se cerraron y desinfectaron las estancias comunes.

Teletrabajo en Teleasistencia DomusVi

DomusVi mantiene el servicio de teleasistencia al máximo de su capacidad durante el confinamiento

La compañía desarrolló un ambicioso plan de teletrabajo para sus empleados que le permite mantener al completo este servicio esencial que cada día presta a 33.000 usuarios de toda España

DomusVi ha logrado mantener el servicio de teleasistencia al máximo de su capacidad en todo el transcurso de esta crisis provocada por el Covid-19, gracias a la implantación de un potente plan de teletrabajo. Desde el pasado 18 de marzo todos los teleoperadores, coordinadores y supervisores de las centrales de DomusVi en toda España están llevando a cabo las tareas habituales desde sus domicilios particulares.

La compañía facilitó a todos los empleados los medios técnicos necesarios para hacerlo posible y, como resultado de haber adoptado rápidamente estas medidas, se continúan atendiendo alarmas y emitiendo llamadas diarias con absoluta normalidad a los 33.000 usuarios ubicados por todo el territorio nacional.

La adopción del teletrabajo para este servicio esencial ha conseguido proteger la salud de los trabajadores, lo que garantiza su continuidad de forma ininterrumpida y al cien por cien de los usuarios que ya disponían de él antes de esta pandemia. Por otro lado, el teletrabajo también ha permitido a los trabajadores conciliar su vida laboral con el cuidado de su entorno familiar. Continue reading

Empleados DomusVi Atención psicológica

DomusVi pone en marcha un servicio gratuito de apoyo psicológico para todos sus profesionales

Un equipo de especialistas atenderá a los trabajadores y les facilitará herramientas para gestionar la situación en estos momentos de crisis

DomusVi pone en marcha un servicio gratuito de atención psicológica para todos sus profesionales. Con esta iniciativa se pretende cuidar a quienes cuidan a nuestros mayores atendiendo una vertiente, la salud mental, muy importante en estos momentos de crisis que estamos sufriendo por el impacto del COVID-19.

El nuevo servicio está dirigido a los empleados de DomusVi, más de 21.000 en toda España, que sientan la necesidad de recibir apoyo psicológico para afrontar de manera más resolutiva la situación de crisis actual. Es un soporte terapéutico, por vía telefónica o en vídeo llamada, para hacer frente a situaciones de estrés y de dificultades sobrevenidas, así como de malestar emocional generado por la pandemia del Coronavirus Covid-19 en el contexto laboral. Para ello, se ha habilitado hasta el momento un equipo con 10 psicólogos de DomusVi, “formados y expertos en la atención en situaciones de trauma y afrontamiento de crisis, así como habituados al contacto con el sufrimiento de personas con elevada vulnerabilidad, que atienden de forma voluntaria para aportar su ayuda en estos momentos tan complicados”, explica el responsable del servicio David Fernández. Continue reading

COMUNICADO 17 marzo 2020

COMUNICADO

En este momento actual tan complicado, de avance de la pandemia del coronavirus y las consecuentes nuevas medidas implantadas por el gobierno central y las administraciones locales sobre suspensión de visitas en los centros residenciales, somos plenamente conscientes de la preocupación y la alarma social que se ha generado entre los familiares de nuestros residentes y usuarios. Además, las múltiples noticias publicadas en los medios de comunicación sobre nuevos casos y contagios, no llaman a la tranquilidad.

Como consecuencia, tenemos a día de hoy muchos centros con un intenso tráfico en las centralitas, circunstancia que no ayuda a que podamos comunicarnos tal y como quisiéramos con las familias.

Por todo ello, desde DomusVi queremos informar de que:

• Los únicos canales de información veraz sobre nuestros centros son los profesionales de los propios centros, la web de DomusVi y las redes sociales de la compañía.

• Estamos cumpliendo escrupulosamente con los protocolos y las medidas de higiene y prevención establecidas por las autoridades sanitarias competentes, así como siguiendo los propios protocolos e indicaciones de la dirección médica de DomusVi.

• El personal de los centros está trabajando sin tregua, día y noche, por el bienestar de nuestros residentes y usuarios, tanto por su bienestar físico como emocional.

• Por respeto a la intimidad de nuestros residentes y de sus familias, no divulgaremos públicamente los datos acerca de los posibles contagios. Solo las familias, nuestro personal y las autoridades sanitarias estarán al tanto permanentemente.

• Informamos desde el primer momento a las familias de residentes que tengan algún síntoma o que hayamos tenido que aislar por prevención, para que estén al corriente de la situación, así como vamos explicándoles la evolución de su familiar.

• Se está aumentando en los centros el número de dispositivos de comunicación para que todos los familiares puedan tener contacto con los residentes, ya sea vía telefónica o mediante vídeo llamada. Cada centro informará debidamente a los familiares de los distintos canales disponibles.

• Si bien las visitas están suspendidas en todas las comunidades autónomas con el fin de prevenir el contagio de las personas más vulnerables, se permiten aquellas visitas en situaciones de extrema necesidad, siempre cumpliendo con las medidas de higiene y prevención por el bien de todos los residentes y empleados del centro.

• Toda la compañía está volcada en exclusiva en lucha contra esta pandemia, aportando soluciones en todas las áreas.

Desde DomusVi, os pedimos que sigáis confiando en nosotros y en nuestra profesionalidad, nuestros profesionales están plenamente comprometidos e implicados en el bienestar de nuestros residentes. Seguimos ejerciendo nuestra labor en las circunstancias difíciles que nos ha tocado vivir como sociedad. Dando lo mejor de todos nosotros, cuidando personas. Nuestra razón de ser.

Si necesitan contactar con nosotros, pueden hacerlo a través del teléfono gratuito  900 45 65 85 o a través del email cat@domusvi.es para así liberar los teléfonos de los centros residenciales.

Comunicado Información Coronavirus

En base a la nueva situación de “contención reforzada” establecida por el Ministerio de Sanidad, la Dirección Médica de DomusVi recomienda restringir las visitas de familiares y personal externo a los centros para proteger a nuestros residentes de cualquier riesgo de contagio por coronavirus.

En la Comunidad de Madrid y en Vitoria se restringen de manera total las visitas y sólo se permitirán las estrictamente necesarias, por tratarse de zonas calificadas como de “transmisión significativa”. En el caso de visitas ineludibles, el visitante deberá usar mascarilla quirúrgica y seguir todas las medidas preventivas establecidas en los centros (lavarse las manos, taparse la nariz y la boca al toser o estornudar, no mantener contacto físico con los familiares y no tocar los utensilios ni las superficies que están en contacto con los residentes). Continue reading

Información Coronavirus COVID-19

Estimadas familias,

Nos encontramos en una situación en la que cada día están apareciendo nuevos rebrotes en distintas zonas de España, por lo que es momento de estar atentos y reforzar las medidas de prevención en todos nuestros Centros.

Desde la dirección de DomusVi contemplamos esta situación con gran inquietud, pero también convencidos de que contamos con los mejores profesionales y con los recursos necesarios para no permitir que se repitan las situaciones vividas en las residencias de nuestros mayores durante los primeros meses de la pandemia. Esto es algo que no puede pasar y que, entre todos, no permitiremos que suceda.

Ante esta situación, desde DomusVi os rogamos que sigáis las recomendaciones del Área Sanitaria respecto a las visitas a los centros, en especial, intentando que dichas visitas las realice siempre la misma persona, preferiblemente el familiar de referencia o persona en quien delegue.

Continuamos con los mismos horarios de visitas y con el aforo limitado, pero hasta nueva orden, os pedimos que cumpláis las instrucciones e indicaciones que os marcamos, para tener la menor movilidad posible de personas del exterior en nuestros centros (a consultar las indicaciones propias de cada residencia).

En cuanto a las salidas al exterior, os pedimos nuevamente que se limiten a lo estrictamente necesario o que se realicen de manera puntual y siempre cumpliendo las medidas higiénico sanitarias recomendadas: el uso de mascarilla del residente en todo momento, así como de las personas que estén con él y guardando el distanciamiento social establecido.

Os pedimos encarecidamente que si algún familiar/visitante presenta síntomas compatibles con el Covid-19, ha estado en contacto con un caso probable o confirmado, ha estado en contacto con personas que proceden de zonas catalogadas de riesgo y han estado de visita en los últimos 15 días, lo pongan en conocimiento de la dirección del Centro de manera inmediata y no acudan físicamente al recinto. Ante cualquier sospecha, se impedirá la entrada al Centro y cualquier contacto físico con los mayores.

La prioridad de DomusVi es proteger a los residentes cuya atención y cuidado nos habéis confiado las familias, y las peticiones que os hacemos tienen un único fin: evitar que tengamos que dar un paso atrás y restringir el acceso a las residencias, prohibir las visitas o limitarlas en tiempo y duración. Por ello, apelamos a vuestra responsabilidad y os rogamos máxima colaboración. NO PODEMOS “BAJAR LA GUARDIA”.

Debemos ser cautos y prudentes, especialmente a tenor de lo que estamos viviendo estos días, siendo conscientes del esfuerzo que supone para todos y sin dejar de agradecer, una vez más, la confianza depositada en nuestro trabajo para el cuidado y atención de vuestros mayores.

Reciban un cordial saludo