El pasado miércoles 19 de febrero el equipo técnico del centro DomusVi Alcoi se reunió para recibir una formación a cargo de la responsable de Zona de Atención al Cliente
Esta formación consistió en analizar las necesidades y servicios que las personas mayores y sus familiares pueden presentar y de que forma adaptarnos a ellas de una manera profesional y empática, en cada una de las etapas que los usuarios de nuestros servicios, tienen desde el momento previo al ingreso en Residencia.
Fue un trabajo estimulante, que fomentó la participación en equipo, la proactividad y la creatividad.
