Alicante a 6 de abril de 2020
Las directoras de los centros residenciales DomusVi de la zona Este 2, ubicados en la Comunidad Valenciana y Murcia, queremos expresar a través de este comunicado, la situación que estamos viviendo con la crisis sanitaria por Covid-19.
Desde que nuestra empresa DomusVi decidió, de manera acertada, restringir las visitas de familias el pasado 9 de marzo, actuando de forma previsora y segura, comenzamos a vivir lo que quizás nunca podíamos imaginar.
Nuevas órdenes ministeriales, nuevos procedimientos que cambian de un momento a otro, nuevas formas de trabajo, nueva organización con nuestros equipos, nuevas rutas de trabajo y si esto no fuera poco, sentirnos aún más responsables de todos nuestros usuarios y nuestros trabajadores.
Nuestras decisiones se cuestionan de manera que no se hace en otros sectores, públicos y privados, siempre con la sospecha de un trato incorrecto sobre nuestras espaldas y la de nuestros equipos. Fiscalizados, revisados, controlados, cuestionados e inspeccionados como ningún otro sector, mirados con lupa.
Pueden estar seguros que no falta ninguna llamada por recibir de ningún organismo, ni información que reportar a diario, eso sí, cada uno en horarios diferentes y modelos distintos de informes a completar (para facilitar el trabajo), ni queda ninguna administración que se interese por nuestros números, cifras. Pero pocas manos que ayuden, que sirvan, que muestren empatía y que ayuden a repartir consuelo… ¿por qué una persona fallece en el hospital a consecuencia del COVID-19 y entendemos que no se ha podido hacer nada más por ella y, sin embargo, fallece en un centro residencial y se pide que se lleve a cabo una investigación ya que se pone en duda si no se ha hecho todo lo posible? Los centros no son centros sanitarios sino sociales, son residencias para vivir y cuyos usuarios tienen derecho a recibir asistencia sanitaria a cargo del servicio público como cualquier persona en su casa.
Dicho todo esto, queremos mostrar públicamente nuestro apoyo al colectivo y especialmente a compañeras de los centros con brotes activos. Sabemos el esfuerzo y el sufrimiento que está suponiendo para las directoras y sus equipos. Somos plenamente conscientes y no nos cabe ninguna duda del feroz trabajo que se está haciendo; las vemos sufrir por cada uno de los usuarios que se encuentran en sus centros pues para nosotras no son un número, no son una cifra, no son un número de expediente, son ellos, nuestro mayores, los que conocemos muy bien, a los que hemos cuidado durante años, a los que les hemos dedicado todas nuestras horas de trabajo, nuestro tiempo, nuestro cariño y afecto y con los que pasamos gran parte de nuestros días.
Queremos dejar claro que nuestro único objetivo es proteger a todos y cada uno de nuestros usuarios, es procurarles la más digna de las vidas y la más digna de las muertes y que jamás nadie dude, ni por un momento, que lucharemos hasta el último aliento y moveremos todos los recursos a nuestro alcance, humanos y materiales.
Las directoras no descansamos, no entendemos de horarios, no registramos hora de entrada ni de salida; no hay fines de semana, no hay festivos, no hay tiempo para la familia…Las directoras no nos conformamos con cualquier explicación que nos llegue de cualquier organización, somos expertas en organizar, en sacar de muy poco la máxima de las eficacias. Las directoras de esta zona no nos rendimos, no nos conformamos, nos caemos y nos levantamos una y otra vez.
Las directoras de DomusVi de la zona Este 2 no vamos a permitir, sin que al menos se nos oiga, que se dé por hecho que no hicimos suficiente por ellos, no podemos dejar de expresar a todo el que nos quiera escuchar que la nuestra es una profesión leal y muy digna, donde hemos convertido los centros en una extensión de nuestra vida y así nos perciben nuestros mayores. Porque ellos son lo verdaderamente importante y lo que a nosotros nos preocupa, sus vidas, sus historias, sus preocupaciones, su salud, su estado de ánimo, sus miedos…
En nuestros centros también se ve la TV, también están conectados con el mundo, ¿Cómo creen que están viviendo las noticias dramáticas que se repiten una y otra vez? Haciéndoles entender que no tienen futuro, que vivir en una residencia les llevará a una muerte segura, que no podrán ver nunca más a sus familias, que no habrá nadie para cogerles la mano, que no velará nadie sus sueños, que no habrá nadie en sus entierros, que son una cifra más en esta PANDEMIA,.
Respeto! Respeto a lo que son y a lo que fueron, son nuestra mejor y fiable fuente de sabiduría, son nuestra conexión con el pasado, son nuestros mayores… y los vuestros y respeto también para los directores de centros de mayores y todos sus equipos, del primero al último, que en estos momentos, con miedo y con mucho valor estamos velando por protegerles como si fueran nuestras familias.
Fdo: Las directoras de la Zona Este 2 de DomusVI
5 comentarios en “Comunicado importante”
ENRIQUE SANCHIS BODI
(11/04/2020 -2:48 am)Al leer vuestra carta, quiero manifestaros nuestro respeto, admiración y agradecimiento, tanto a vosotras como a todo el personal, ya sea sanitario, administrativo, cuidadores, limpieza, etc. Personalmente me consta que estáis haciendo una grandisima labor y que juntos, formáis un gran equipo.
Estamos en un mal momento y entre todos, hemos de hacer lo posible para salir vencedores en esta lucha y para ello, hemos de remar en la misma dirección, arrimando el hombro como lo estáis haciendo y demostrando vosotras día a día. Somos muchos los que estamos convencidos de ello, a pesar de las dificultades que van surgiendo, como las que comentáis de formularios y estadísticas que van solicitando las distintas administraciones y que posiblemente os desborden en un momento dado, pero tened en cuenta que esas administraciones, también la forman personas que, podrán y sabrán disculpar esos pequeños retrasos, pues lo importante en estos momentos, son nuestros mayores y de eso, las personas que forman parte de esas administraciones, también son conocedores.
Personalmente, junto con mi esposa, queremos agradeceros esas llamadas a diario en la que nos informáis del estado clínico de nuestros familiares, así como esa video llamada que se nos hace y nos permite ver y comprobar la evolución de nuestro familiar, que se alegra mucho de vernos (y nosotros también) a través de la pantalla del móvil. Todo un acierto.
A vosotras Directoras y a todo el personal de las Residencias Domusvi quiero, a través de estas líneas, transmitiros en mi nombre y en el de mi esposa, nuestro respeto y admiración por vuestra dedicación e inmensa labor en estos momentos tan duros.
Ánimo y no desfallezcáis, pues entre todos lo conseguiremos…
DomusVi
(15/04/2020 -11:09 am)Muchas gracias por tus palabras de ánimo.
Dolores
(10/04/2020 -12:01 pm)No te conozco José Mª, pero no puedo estar más en desacuerdo contigo, aunque entiendo tu punto de vista porque todavía tienes un familiar ahí dentro (en DomusVi Alcoy.
Y digo que no puedo estar más en desacuerdo porque ahí los que se están dejando los cuernos, la piel y la salud son los trabajadores, sí los mandados.
El escrito de las directoras queda espectacular, pero por mi experiencia sé que los usuarios jamás, repito jamás, han visto una noticia ya que la televisión estaba anclada en un canal dónde únicamente se veían películas del año de la polka. Primera mentira.
Segunda mentira, la directora de este centro se ha ausentado con «demasiada frecuencia» para mi gusto.
Tercera mentira, en el año y siete meses que mi madre pasó ahí la vio una única vez. NUNCA MÁS!!!!
Mi madre, por desgracia, murió el 21 de marzo, sola, sin ningún familiar que estuviera a su lado (ya sé que me dirán que en plena pandemia eso era imposible). Pues yo te digo que es inhumano y que si, en lugar de llamarme tres horas después del fallecimiento, me hubieran llamado una hora antes, a mí no me para ni Dios porque yo me hubiera ido con mi madre.
Yo ya no tengo nada que perder, MI MADRE YA NO ESTÁ!!! Como comprenderás el resto me da igual, pero no puedo con la injusticia y te digo que «echarse flores uno mismo» no habla bien de quien lo hace.
A mí ni me han dado ni el pésame. Así que menos flores y más preocuparse por las personas que todavía siguen ahí dentro
Jose María Soriano Bellver
(09/04/2020 -12:57 pm)Quiero manifestaros mi mayor respeto y admiración por todo lo que habeis hecho y estáis haciendo por los residentes en esta desgraciada situación. Creo que vuestras palabras se quedan cortas al intentar expresar los desvelos y cuidados que dais a los residentes afectados. Estoy convencido que vuestro esfuerzo real supera todo lo que podáis decir. Ha sido una auténtica desgracia contra la que luchais con los escasos medios que habéis tenido. Yo solo puedo agradeceros infinitamente todo lo que habéis hecho y hacéis ante esta desgraciada situación de contagio. Os lo digo yo que he perdido una tia que estaba en una residencia de mayores en Onteniente. No ha muerto de coronavirus, sino por la edad y los achaques. Lo triste ha sido.que hemos pasado70 años juntos, y al final ni siquira la he podido ver ni despedirme de ella Ahora soy responsable de una persona mayor residente en Domus Vi de Alcoi, que está contagiada, y claro que estoy preocupado. Pero desde aquí solo puedo aplaudir vuestra labor, y desde el retiro de mi causa daros un fuert aplauso y unad muy merecidas graciad. Y ojalá que pronto pade todo y podamos darnos un fuerte abrazo. Gracias.
DomusVi
(15/04/2020 -11:11 am)Gracias José María, juntos saldremos adelante.