Ofrecemos seguros de asistencia sanitaria para compañías aseguradoras
Clientes satisfechos, compañías aseguradoras satisfechas
DomusVi Healthcare ofrece a las compañías aseguradoras la asistencia sanitaria domiciliaria de sus clientes, con la experiencia y seguridad de unos procesos que garantizan la calidad asistencial y la satisfacción de las personas atendidas y sus familiares. Su satisfacción es la nuestra.
En DomusVi Healthcare contamos con gestores especializados en medicina, enfermería, nutrición, psicología y asesoramiento legal para responder a todas las demandas de sus clientes. Nuestros gestores, son expertos en la gestión de llamadas desde y/o hacia clientes, socios comerciales, compañías asociadas y empresas de servicios. Ofrecemos asesoramiento y soporte en procesos urgentes y no urgentes. Más información.
Experiencia de más de 25 años.
DomusVi Healthcare presta servicio a más de 90 compañías de asistencia y salud en todo el territorio nacional.
El tiempo de gestión telefónica de nuestras demandas no supera los 30 segundos en más del 98%, esto permite una rápida respuesta.
Medicina y enfermería a domicilio
Ofrecemos cobertura a las necesidades sanitarias urgentes o de seguimiento donde la persona lo solicite, tanto de medicina como de enfermería. Aportamos el material
fungible necesario para la práctica asistencial y administramos medicación de urgencias en caso de necesidad.
Visitas de Urgencia
· Medicina General
· Medicina infantil
· Enfermería
Visitas de Seguimiento
· Medicina General
· Enfermería
· Fisioterapia
· Historia clínica en soporte digital
· Control e informes de frecuentación y calidad asistencial
· Indicadores de calidad
· Correcta gestión de expectativas del usuario
· Visitas realizadas en el 98% en menos de 2h
Atención a pacientes crónicos y paliativos
DomusVi Healthcare ofrece atención sanitaria especializada para pacientes crónicos:
· Paciente crónico simple: diagnosticado de una enfermedad crónica o que toma mediación al menos 3 meses consecutivos en un año
· Paciente crónico complejo: con más de 3 patologías crónicas asociadas que realiza más de dos ingresos hospitalarios en un año
· Paciente crónico avanzado: con una esperanza de vida limitada. Más información
¿Cómo funciona el programa de atención al paciente crónico en domicilio?
A cada persona se le asigna un equipo multidisciplinar de referencia para su control y seguimiento. En base a sus necesidades y preferencias, se ofrece una atención personalizada:
· Primera visita de valor multidisciplinar a domicilio
· Firma del consentimiento firmado por el paciente
· Elaboración de propuesta y programación de la atención necesaria
· Reunión semanal de equipo asistencial y mensual interdisciplinar
· Reunión trimestral con la dirección médica de la compañía aseguradora para seguimiento de indicadores
· Valoración y dotación de dispositivos de telemonitorización
· Contact center asistencial disponible 24hx7días los 365 días del año
· Posibilidad de ingreso en nuestros centros sociosanitarios
Mejorando la calidad de vida
· Reducción de la frecuentación de urgencias
· Disminución de estancias hospitalarias
· Disminución de la duración de los procesos agudos
· Diagnóstico precoz de complicaciones
· Mejora de la percepción de calidad por parte del paciente y su familia
· Asesoramiento sobre el nivel asistencial más adecuado en base a las preferencias del paciente
· Reeducación de las Actividades de la vida diaria (AVD) del paciente en su domicilio
Servicio ofrecido por DomusVi Healthcare para pacientes con alta precoz, tras ser ingresados por procesos médicos o quirúrgicos:
· Enfermedades infecciosas, neumonías, pielonefritis…
· Pacientes en postoperatorio inmediato de cirugía menor y media
· Pacientes en el postoperatorio tardío de cirugía mayor, traumática y ortopédica
· Tratamiento de grandes escaras y úlceras cutáneas
En función de las necesidades del paciente, DomusVi Healthcare pone a su disposición:
· Terapias respiratorias
· Sueroterapia
· Antibioticoterapia
· Telemonitorización
· Otros
Mejorando la calidad de vida
· Prevención de infecciones nosocomiales
· Reducción del tiempo de estancia hospitalaria
· Coordinación con otros niveles asistenciales
· Duración del proceso acotado en el tiempo